Tăng cường truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã ban hành Công văn 3338 đề nghị BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tăng cường truyền thông chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) vào các tháng cuối năm 2024.

TẠO THỐNG NHẤT VÀ ĐỒNG THUẬN

Trong 9 tháng, BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã tích cực, chủ động thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, triển khai hiệu quả công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT theo đúng tinh thần Chỉ thị 07  của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường công tác truyền thông chính sách. Qua đó, đã tạo sự thống nhất, đồng thuận trong lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) của cả hệ thống chính trị; giúp Nhân dân ngày càng hiểu sâu sắc, yên tâm, tin tưởng vào các chính sách an sinh xã hội nhân văn của Đảng, Nhà nước và tăng tính chủ động trong việc tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Để cùng toàn ngành BHXH Việt Nam phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao năm 2024, thi đua lập thành tích hướng tới kỷ niệm 30 năm Ngày thành lập BHXH Việt Nam (16/2/1995 - 16/2/2025), BHXH Việt Nam đề nghị BHXH các tỉnh tập trung thực hiện một số nội dung sau:

Tiếp tục bám sát tinh thần Chỉ thị 27 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, Chỉ thị 07 của Thủ tướng Chính phủ. Trên cơ sở các văn bản hướng dẫn công tác thông tin, truyền thông của BHXH Việt Nam, kế hoạch công tác thông tin, truyền thông, kịch bản phát triển người tham gia, kịch bản truyền thông của đơn vị, BHXH tỉnh chủ động lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai các hoạt động truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo nội dung, hình thức, phương pháp truyền thông đã được hướng dẫn, đảm bảo linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với đặc thù kinh tế - xã hội địa phương nhằm hoàn thành và đạt kết quả cao nhất các kế hoạch truyền thông đã đề ra.

Bên cạnh đó, bám sát chỉ đạo của BHXH Việt Nam tại các Thông báo kết luận, văn bản của Ban Cán sự Đảng BHXH Việt Nam gửi đồng chí Bí thư Tỉnh ủy của 63 tỉnh, thành phố về việc tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT để đẩy mạnh công tác tham mưu, tăng cường phối hợp với cấp ủy, chính quyền các cấp, nhất là cấp ủy, chính quyền cấp cơ sở (cấp huyện, xã); các sở, ban, ngành và các cơ quan thông tấn, báo chí; phát huy vai trò của Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT địa phương trong truyền thông, vận động người dân tham gia, nhằm góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu tại các nghị quyết của Đảng, Quốc hội và Chính phủ.

Cùng với đó, nâng cao hơn nữa trách nhiệm người đứng đầu và cấp phó trong chỉ đạo, triển khai các hoạt động truyền thông. Tích cực triển khai các đợt truyền thông theo chủ đề, chuyên đề, chiến dịch theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam tại Kế hoạch 4518 và các công văn hướng dẫn truyền thông chuyên đề của ngành BHXH.

Nhân viên Bảo hiểm xã hội tỉnh tuyên truyền và vận động người dân TP. Bạc Liêu tham gia bảo hiểm y tế. Ảnh: K.T

ĐA DẠNG HÓA NỘI DUNG VÀ HÌNH THỨC

Để tiếp tục thực hiện tốt Kế hoạch 4518, BHXH Việt Nam chỉ đạo:

Về nội dung, chủ động lựa chọn các nội dung thiết thực để triển khai các đợt truyền thông cao điểm phù hợp với đặc thù địa phương. Tập trung truyền thông, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, BHYT học sinh - sinh viên. Những thành tích nổi bật năm 2024 nói riêng và 30 năm nói chung của ngành BHXH Việt Nam; những điểm mới của Luật BHXH 41/2024/QH15 và dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT…

Về hình thức, cần tập trung rà soát, triển khai có trọng tâm, trọng điểm các hình thức truyền thông hiệu quả tại địa phương, phù hợp với đặc điểm, thu nhập, ngành nghề của từng nhóm chủ thể, nhất là các nhóm tiềm năng. Chú trọng triển khai đợt truyền thông cao điểm giai đoạn cuối năm, tiếp tục tổ chức các lễ ra quân phù hợp với tình hình và hiệu quả triển khai tại từng địa phương.

Tổ chức đợt truyền thông cao điểm thực hiện chính sách BHXH, BHYT nhân Kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XV: Truyền thông về kết quả triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT của ngành BHXH Việt Nam; một số nội dung cơ bản về dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT.

Phát huy vai trò của đội ngũ cộng tác viên truyền thông. Tăng cường truyền thông, phổ biến, cung cấp thông tin cho đội ngũ cán bộ UBND xã, nhất là đội ngũ công chức Văn hóa - Xã hội cấp xã, Tổ trưởng tổ dân phố để huy động sự tham gia của đội ngũ này trong công tác truyền thông, vận động, phát triển người tham gia và duy trì số người tái tục tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Triển khai các đợt kêu gọi, vận động các đơn vị, cá nhân làm công tác thiện nguyện trao tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn (đặc biệt quan tâm bố trí nguồn lực vận động được để trao tặng thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn bị ảnh hưởng bởi đợt mưa lũ sau cơn bão số 3 (Yagi), nhóm người cao tuổi có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn).

Trên cơ sở việc xây dựng kế hoạch truyền thông chính sách BHXH, BHYT các tháng cuối năm 2024 của tỉnh, BHXH tỉnh chịu trách nhiệm điều tiết, bố trí kinh phí cho các hoạt động phù hợp với đặc thù địa phương, hướng dẫn của ngành và quy định của pháp luật, đảm bảo việc sử dụng kinh phí tiết kiệm, hiệu quả, đi vào thực chất.

BHXH tỉnh chủ động, thường xuyên kiểm soát, nắm bắt thông tin về tình hình triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT cùng các thông tin, kiến nghị, đề xuất của người dân trên địa bàn để kịp thời lựa chọn các giải pháp truyền thông, giải đáp thông tin phù hợp, nhằm góp phần định hướng thông tin chính sách hiệu quả, theo đúng chức trách, nhiệm vụ, phạm vi quản lý…

Đẩy mạnh công tác truyền thông

Đẩy mạnh thực hiện truyền thông chuyên đề về BHYT học sinh - sinh viên năm học 2024 - 2025 bằng nhiều hình thức: trên Đài PT-TH tỉnh, hệ thống loa phát thanh trên địa bàn toàn tỉnh, thực hiện viết tin, bài, Infographic đăng trên Website, trang Zalo OA của BHXH tỉnh và hệ thống trang Zalo OA BHXH các huyện, thị xã. Truyền thông về hội thao và giao lưu văn nghệ Cụm thi đua số X - ngành BHXH, chào mừng 30 năm Ngày thành lập ngành BHXH Việt Nam.

Bên cạnh đó, phối hợp với Công an tỉnh tuyên truyền phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trên nền Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông việc phát động phong trào thi đua yêu nước năm 2024, lập thành tích hướng tới kỷ niệm 30 năm Ngày thành lập BHXH Việt Nam. Phối hợp với UBND các xã, phường tổ chức truyền thông chính sách BHXH, BHYT cho thành viên Ban chỉ đạo thực hiện Luật, Ban dân chánh ấp và lực lượng bảo vệ an ninh trật tự các ấp. Thực hiện lắp đặt mới các cụm pa-nô tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT tại các cơ sở khám, chữa bệnh và các trường học trên địa bàn tỉnh. Truyền thông đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số vận động người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số và tự đóng qua Cổng Dịch vụ công và các App của ngân hàng.

Cùng với đó, tiếp nhận, xử lý thông tin, thực hiện hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các yêu cầu của tổ chức, cá nhân về chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN thông qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng, Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh, trên Fanpage, Zalo OA, YouTube, Email. Thực hiện truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên báo, đài địa phương định kỳ hàng tuần, tháng, quý theo quy định của ngành. Đăng tin bài trên Website, trên trang Fanpage, Facebook, Zalo OA của BHXH tỉnh…

NGỌC TRUNG