Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân

Trong phần làm việc đầu tiên của buổi sáng 16-9, Ủy ban Thường vụ Quốc hội thảo luận và cho ý kiến về Dự án Luật Tiếp công dân, dự kiến sẽ được trình Quốc hội thông qua tại Kỳ họp thứ 6. Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng chủ trì phiên họp, Phó chủ tịch Quốc hội Uông Chu Lưu điều khiển nội dung.

Ảnh minh hoạ: TTXVN

Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội Nguyễn Hạnh Phúc mạnh mẽ yêu cầu phải quy trách nhiệm cụ thể cho người đứng đầu khi cố tình né tránh, không tiếp công dân. Ông Nguyễn Hạnh Phúc cho rằng, khi công dân khiếu nại bình thường thì có thể cử cán bộ văn phòng ra tiếp, nhưng khi người dân có nhiều ý kiến bức xúc thì người đứng đầu phải có trách nhiệm đứng ra tiếp, giải thích cho công dân, bởi đó là lúc cần thiết để giải tỏa bức xúc của người dân. Ông Phúc đề xuất, việc tiếp công dân cũng nên làm theo hướng một cửa, văn phòng tiếp công dân có trách nhiệm theo dõi đến cùng việc giải quyết kiến nghị của công dân và nên là cơ quan trả kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo cho nhân dân luôn. Nếu cứ giữ như cách làm hiện nay, cơ quan tiếp công dân chỉ làm động tác tiếp nhận đơn thư rồi chuyển lại cho các cơ quan chức năng, thì “không giải quyết được vấn đề gì cả”. Người đứng đầu Văn phòng Quốc hội cho rằng, nếu làm được như cách ông đề xuất, người dân sẽ thuận lợi hơn, đỡ vất vả hơn khi không phải mất nhiều thời gian, công sức chạy từ cơ quan nọ sang cơ quan kia và phải chờ đợi cơ quan chức năng giải quyết, trả lời.

Cũng vì lâu nay, cơ quan tiếp công dân chỉ làm nhiệm vụ phân loại và chuyển đơn thư, nên Phó chủ tịch Quốc hội Huỳnh Ngọc Sơn chỉ ra thực trạng người dân ít vào nơi tiếp công dân, mà “chỉ ra đường hô hào, la hét”. Từ đó, Phó chủ tịch Quốc hội Huỳnh Ngọc Sơn cho rằng, không cần hình thành hệ thống cơ quan tiếp công dân với quy mô lớn.

Thực trạng tất cả các văn phòng, nơi tiếp công dân đều có người dân tụ tập đông người cũng được Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng nhắc tới trong phần phát biểu của mình. Chủ tịch Quốc hội nêu câu hỏi cụ thể: Trước tình hình đó thì phải giải quyết như thế nào?

Chủ tịch Quốc hội cũng nhắc lại phần thảo luận của các ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội trước đó, rằng trụ sở không phải là một bộ máy, một cơ quan, mà chỉ là địa điểm. Bản thân địa điểm không có quyền hạn, chức năng, nhiệm vụ. Do vậy, không nên dùng tên là Trụ sở Tiếp công dân.

Trước những ý kiến này, Phó tổng Thanh tra Chính phủ Nguyễn Văn Thanh đề xuất đổi tên Trụ sở Tiếp công dân thành Ban Tiếp công dân hoặc Văn phòng Tiếp công dân. Đề xuất này cũng được Phó chủ tịch Quốc hội Uông Chu Lưu đồng tình. Kết luận về vấn đề này, Phó chủ tịch Uông Chu Lưu yêu cầu các cơ quan liên quan thảo luận kỹ lưỡng để đề xuất tên là Ban Tiếp công dân hay Văn phòng Tiếp công dân cho phù hợp.

Sau khi thảo luận và cho ý kiến về Dự án Luật Tiếp công dân, Ủy ban Thường vụ Quốc hội thảo luận và cho ý kiến về công tác chuẩn bị, tổ chức Đại hội đồng Liên minh nghị viện thế giới lần thứ 132 (IPU-132) tại Việt Nam. Chiều cùng ngày, Ủy ban Thường vụ Quốc hội nghe báo cáo và quyết định biên chế các vụ, đơn vị của Văn phòng Quốc hội.

Theo chương trình, cả ngày 17-9, Ủy ban Thường vụ Quốc hội sẽ cho ý kiến về báo cáo công tác của Chánh án Tòa án nhân dân tối cao; Viện trưởng Viện Kiểm sát nhân dân tối cao; báo cáo của Chính phủ về công tác thi hành án, về tình hình tội phạm, vi phạm pháp luật và công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật năm 2013; nghe báo cáo kết quả thực hiện Nghị quyết số 37/2012/QH13 của Quốc hội.

Nguồn: QĐND