Văn phòng Chính phủ khảo sát, hướng dẫn triển khai các nội dung đổi mới trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bạc Liêu

Đồng chí Nguyễn Duy Hoàng - Phó Cục trưởng Cục kiểm soát TTHC Văn phòng Chính phủ phát biểu tại buổi làm việc với tỉnh Bạc Liêu. Ảnh: M.Đ

(BL-KP) Sáng 9/5, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh - Lê Tấn Cận đã có buổi tiếp và làm việc với Đoàn khảo sát Văn phòng Chính phủ do đồng chí Nguyễn Duy Hoàng - Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ làm trưởng đoàn. Tham dự buổi làm việc còn có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh; đại diện lãnh đạo UBND TP. Bạc Liêu.

Tại buổi làm việc, Đoàn khảo sát đã được nghe báo cáo của UBND tỉnh về việc thực hiện đổi mới thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh trong thời gian qua. Theo đó, qua gần 2 năm triển khai thực hiện đổi mới TTHC sử dụng Bộ nhận diện thương hiệu đúng theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ, số lượng dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia ngày càng tăng, chiếm 82,9% tổng số TTHC của tỉnh. Việc tiếp nhận, giải quyết TTHC ngày càng được công khai, minh bạch, nhanh chóng, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp thực hiện khi có nhu cầu giao dịch hành chính.

Trước đó ngày 8/5, Đoàn khảo sát đã tiến hành khảo sát thực tế công tác triển khai thực hiện nội dung đổi mới TTHC tại 3 đơn vị, gồm: Trung tâm Hành chính công của tỉnh; Trung tâm Hành chính TP. Bạc Liêu; UBND Phường 3 (TP. Bạc Liêu).

Sau khi đánh giá về những mặt được cũng như hạn chế trong cải cách TTHC ở các nơi đến khảo sát, Đoàn khảo sát đề nghị trong thời gian tới tỉnh Bạc Liêu cần nhanh chóng hoàn thiện Quy chế tiếp nhận giải quyết TTHC tại Bộ phận một cửa và Quy chế quản lý, vận hành hệ thống thông tin giải quyết TTHC làm cơ sở triển khai theo đúng quy định pháp luật; hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đáp ứng yêu cầu số hóa, an toàn an ninh thông tin, đặc biệt là cải thiện trải nghiệm người dùng; phải thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử; tăng cường số hóa các TTHC, kết hợp với việc thực hiện sử dụng hiệu quả tài liệu số; thực hiện việc theo dõi, giám sát, đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm và không để xảy ra tình trạng làm phát sinh thêm TTHC.

Kết thúc buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh - Lê Tấn Cận tiếp thu và gửi lời cảm ơn những ý kiến đáng giá, đề xuất của Đoàn khảo sát đối với công tác triển khai các nội dung đổi mới trong việc thực hiện TTHC tại Bạc Liêu. Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh kiến nghị Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ tăng cường các hoạt động hỗ trợ để tỉnh Bạc Liêu thực hiện hiệu quả quá trình chuyển đổi số, cải cách TTHC trong thời gian tới. Đồng thời, đồng chí đề nghị các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương cần nâng cao hơn ý thức, nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong quá trình chuyển đổi số, thực hiện đổi mới theo đúng quy định các TTHC.