Sau thời gian Ðảng uỷ Phường 9, TP Cà Mau triển khai, tổ chức thực hiện chủ trương về cải cách hành chính (CCHC), hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền có nhiều chuyển biến tích cực; trình độ lý luận chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực, kỹ năng công tác của cán bộ, công chức từng bước được nâng cao; cơ sở vật chất được quan tâm đầu tư, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Sau thời gian Ðảng uỷ Phường 9, TP Cà Mau triển khai, tổ chức thực hiện chủ trương về cải cách hành chính (CCHC), hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền có nhiều chuyển biến tích cực; trình độ lý luận chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực, kỹ năng công tác của cán bộ, công chức từng bước được nâng cao; cơ sở vật chất được quan tâm đầu tư, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả ngày càng tăng cường tính phục vụ với mục tiêu đáp ứng tốt hơn yêu cầu, nguyện vọng của tổ chức và cá nhân. Chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công được nâng cao; tăng thêm lòng tin và sự hài lòng của người dân khi đến cơ quan hành chính Nhà nước.
Vai trò lãnh đạo của Đảng
Trên cơ sở tiếp thu, quán triệt và tổ chức thực hiện các nghị quyết của Trung ương, của tỉnh và TP Cà Mau về đẩy mạnh công tác CCHC, nâng cao năng lực quản lý của bộ máy Nhà nước, Ban Thường vụ Ðảng uỷ Phường 9 đã cụ thể hoá thành chương trình, kế hoạch chỉ đạo công tác CCHC.
 |
| Công chức địa chính tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa. |
Ðối với từng giai đoạn cụ thể, Ðảng uỷ chỉ đạo tổ chức triển khai kịp thời, sâu rộng đến toàn thể cán bộ, công chức và Nhân dân các văn bản chỉ đạo về CCHC của các cấp. Ðặc biệt là Quyết định số 680/QÐ-UBND ngày 19/4/2016 của UBND tỉnh Cà Mau về việc ban hành Kế hoạch CCHC giai đoạn 2016-2020 của tỉnh Cà Mau; Quyết định số 1868/QÐ-UBND ngày 8/6/2016 của UBND TP Cà Mau về việc ban hành Kế hoạch CCHC giai đoạn 2016-2020 trên địa bàn TP Cà Mau. Thông qua công tác triển khai, tuyên truyền, nhận thức của cán bộ, công chức, doanh nghiệp và Nhân dân về chủ trương, quan điểm, mục tiêu, nội dung, phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp, sự cần thiết phải thực hiện CCHC ngày càng nâng cao, góp phần tích cực thúc đẩy thực hiện CCHC trên địa bàn phường.
Ðảng uỷ thường xuyên quan tâm chỉ đạo công tác CCHC theo chủ trương, đường lối của Ðảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Theo đó, chỉ đạo UBND phường thường xuyên cập nhật, niêm yết Bộ thủ tục hành chính áp dụng chung tại UBND cấp xã do Chủ tịch UBND tỉnh công bố theo đúng quy định. Tích cực, chủ động, cụ thể hoá và tổ chức thực hiện nghiêm túc các nội dung chương trình, kế hoạch CCHC giai đoạn 2016-2020.
Công tác tuyên truyền CCHC được Ðảng uỷ quan tâm chỉ đạo HÐND, UBND, Mặt trận, đoàn thể thực hiện thường xuyên dưới các hình thức thích hợp như lồng ghép vào các cuộc họp, hội nghị, sinh hoạt chào cờ đầu tuần, phát trên trạm truyền thanh... tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức và các tổ chức, công dân hiểu rõ, có trách nhiệm trong việc giám sát và tự giác thực hiện.
Công tác xem xét, đánh giá, bố trí, sử dụng cán bộ, đảng viên, công chức là nhiệm vụ trọng tâm của Ðảng uỷ, đặc biệt là cán bộ, công chức liên quan đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả. Vì đội ngũ cán bộ, công chức này thường xuyên, trực tiếp tiếp xúc với tổ chức, cá nhân trong giải quyết các TTHC, đòi hỏi tính tiên phong, gương mẫu, trách nhiệm cao trong công việc. Ðã qua, việc bố trí, sắp xếp cán bộ, công chức của Phường 9 cơ bản phù hợp với trình độ, năng lực công tác.
Những kết quả bước đầu
Công tác rà soát, cập nhật, thống kê các loại TTHC còn thiếu, các TTHC mới ban hành hoặc sửa đổi, bổ sung được UBND Phường 9 quan tâm thực hiện thường xuyên, bảo đảm công khai, minh bạch. Qua rà soát, đã phát hiện lĩnh vực hộ tịch ban hành mới 17 thủ tục và bãi bỏ 23 TTHC được công bố tại Quyết định số 934/QÐ-UBND ngày 13/6/2014; lĩnh vực đường thuỷ nội địa đã được chuẩn hoá 9 thủ tục, bãi bỏ 11 thủ tục theo Quyết định số 1457/QÐ-UBND ngày 16/10/2012; lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội ban hành mới 47 thủ tục; lĩnh vực thanh tra ban hành mới 4 thủ tục và bãi bỏ 2 thủ tục theo Quyết định số 1457/QÐ-UBND ngày 16/10/2012.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được phân công nhiệm vụ thực hiện theo vị trí chức danh chuyên môn của từng công chức; nơi tiếp công dân và các tổ chức được bố trí diện tích thoáng mát, ngăn nắp, khoa học, lịch sự. Công chức thực hiện nghiêm túc chế độ công vụ (đeo thẻ công chức, bảng tên chức danh công chức...); quy trình giải quyết hồ sơ hành chính trên các lĩnh vực đúng thời gian quy định. UBND Phường 9 luôn giữ mối quan hệ và chủ động phối hợp tích cực với các phòng, ban chuyên môn thành phố để triển khai thực hiện kịp thời nhiệm vụ được giao.
Ðể đảm bảo thực hiện thành công CCHC, yếu tố nguồn nhân lực được Ðảng uỷ, UBND phường xác định là nhiệm vụ hàng đầu. Theo đó, Ðảng uỷ, UBND phường thực hiện tốt công tác rà soát, sắp xếp, bố trí từng vị trí chức danh cán bộ, công chức phù hợp với chuyên môn đào tạo. Trong số 24/25 biên chế được giao, có 10/11 cán bộ đạt chuẩn, chiếm 91%; công chức đạt chuẩn về trình độ chuyên môn là 13 người, chiếm 100%.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND phường từng bước cải tiến phương pháp làm việc, tạo điều kiện cho từng cán bộ, công chức đơn giản hoá quy trình và rút ngắn thời gian giải quyết công việc. Chất lượng, hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công được nâng cao; tăng thêm lòng tin và sự hài lòng của người dân khi đến cơ quan hành chính Nhà nước.
Ðặc biệt, việc triển khai, ứng dụng phần mềm VIC thời gian qua đã đem lại hiệu quả tích cực, xử lý thông tin nhanh, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, in ấn văn bản... Hiện nay, Phường 9 có 22 máy vi tính được kết nối internet, sử dụng phần mềm VIC và một số thiết bị công nghệ khác. Những kết quả đạt được là tiền đề để Phường 9 đưa bộ máy công vụ hoạt động theo hướng phục vụ Nhân dân./.
Bài và ảnh: Lê Trúc Hương
Xem thêm bình luận