Trong những ngày Bạc Liêu diễn ra các hoạt động đồng hành của vòng chung khảo khu vực phía Nam cuộc thi Hoa hậu Việt Nam 2014, cũng là lúc hình ảnh những chiếc xe xích lô đã hiện diện trên khắp phố phường. Đó cũng là một dịch vụ mới của du lịch mà TP. Bạc Liêu đã chủ công “sáng lập” ra…
Theo ông Lê Tấn Cận, Phó Chủ tịch UBND TP. Bạc Liêu: “Trên địa bàn thành phố có nhiều điểm du lịch, khu di tích lịch sử, văn hóa, trong khi đó, nếu du khách đi du lịch theo tua sẽ khó đến từng địa điểm theo ý thích cá nhân. Vì vậy, chúng tôi sáng tạo ra mô hình xích lô du lịch để đáp ứng nhu cầu này”. Đây là việc làm thiết thực để TP. Bạc Liêu đẩy mạnh phát triển du lịch. Và điều này cũng có ý nghĩa trong việc tạo công ăn việc làm ổn định cho một bộ phận lao động địa phương.
Yoko Shita, một du khách người Nhật khi ngồi xích lô du lịch đã bày tỏ: “Thật tuyệt nếu được thăm thú các điểm du lịch với phương tiện này. Nó rất thích hợp với phong cách du lịch điền dã. Chúng ta có thể dừng chân ở bất cứ địa điểm nào mình muốn thay vì cứ ngồi chung trên một chiếc xe với vài chục người, mà nhu cầu dừng chân của mỗi người lại khác nhau”.
Trước khi xe xích lô được đưa vào phục vụ du lịch như một dịch vụ thì nó là phương tiện đi lại của người dân đã ra đời cách đây hơn trăm năm. Chiếc xích lô như một “cải tiến” của chiếc xe kéo đã có từ thời Pháp thuộc, trong cụm nhà Công tử Bạc Liêu hiện vẫn lưu giữ những chiếc xe kéo “cổ”. Sự nhọc nhằn của những người phu xe thời trước đã được nhiều thước phim ghi chép lại, và nó trở thành một nét văn hóa đặc trưng của vùng đất Nam bộ nói chung, Bạc Liêu nói riêng. Cho nên, chiếc xích lô được cải tiến và đưa vào phục vụ du lịch là một dịch vụ độc đáo nếu khai thác đúng cách!
Với đặc thù nghề nghiệp, tài xế xích lô đa phần là những lao động nghèo, thiếu trình độ văn hóa và kỹ năng giao tiếp, ứng xử. Nếu chỉ biết làm nhiệm vụ đưa khách đến những nơi họ muốn mà không biết gì về văn hóa địa phương, những kiến thức cơ bản nhất để đáp trả câu hỏi tình huống của du khách, thì mô hình này sẽ không hấp dẫn du khách. Cho nên, để khai thác tốt dịch vụ xích lô du lịch, trước mắt phải trang bị kỹ năng làm du lịch cho đội ngũ này. Cần mở những lớp tập huấn ngắn hạn để trang bị kiến thức du lịch căn bản, cách ứng xử, kỹ năng giao tiếp, thậm chí là trang bị một số câu giao tiếp bằng ngoại ngữ thông dụng để đội ngũ này có thể giao tiếp với du khách ngoại quốc…
Thật thú vị khi ngồi xích lô đến mục sở thị đồng hồ đá Thái Dương, dạo quanh Quảng trường Hùng Vương, thăm các đình chùa, đến với không gian đờn ca tài tử… Xích lô sẽ góp phần tạo nên nét đặc trưng của du lịch Bạc Liêu nếu ngành hữu quan biết khai thác dịch vụ này đúng cách.
NHẬT ANH
Xem thêm bình luận