Công ty Điện lực tỉnh: Tuyên truyền pháp luật về lĩnh vực điện cho khách hàng

Thời gian qua, Công ty Điện lực Bạc Liêu đã phối hợp với Sở Công thương, Hội LHPN tỉnh và Điện lực Đông Hải tổ chức hội nghị tuyên truyền pháp luật về lĩnh vực điện. Qua đó nâng cao kiến thức pháp luật về lĩnh vực điện, phổ biến trình tự, thủ tục, trách nhiệm giải quyết các vụ việc vi phạm pháp luật trong lĩnh vực điện cho các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện Đông Hải.

* Đại biểu tham dự hội nghị tuyên truyền pháp luật về lĩnh vực điện do Công ty Điện lực Bạc Liêu tổ chức.

* Công nhân Điện lực Bạc Liêu thực hành công tác kiểm tra, sử dụng điện trên mô hình. Ảnh: K.K

Qua công tác phối hợp tuyên truyền pháp luật về lĩnh vực điện, Điện lực Bạc Liêu đã triển khai các nội dung về Luật Điện lực, các thông tư, nghị định liên quan đến lĩnh vực điện. Trong đó nhấn mạnh các nội dung liên quan đến trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi của khách hàng mua điện và hộ dân có nhà ở, công trình trong hành lang an toàn, công trình lưới điện cao áp (CTLĐCA); trách nhiệm trong công tác bảo vệ an toàn CTLĐCA đối với các cơ quan thẩm quyền; công tác phối hợp xử lý vi phạm pháp luật trong lĩnh vực điện.

Song song với việc tuyên truyền pháp luật về lĩnh vực điện, ngành Điện lực tỉnh cũng thường xuyên tổ chức bồi huấn kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức trong ngành như các lớp bồi huấn về quy trình kiểm tra, giám sát mua bán điện, hay quy trình kinh doanh điện năng (năm 2016). Nội dung chủ yếu xoay quanh các quy định pháp luật liên quan đến ngành Điện, quy trình kiểm tra giám sát mua bán điện, hướng dẫn nghiệp vụ kiểm tra sử dụng điện, giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các phần mềm trên máy tính để hỗ trợ công tác kiểm tra sử dụng điện…

Hầu hết các đợt bồi huấn đều dành thời gian cho các học viên thảo luận, phân tích những khó khăn, vướng mắc thường gặp trong quá trình kiểm tra sử dụng, kinh doanh điện. Đơn cử như trong quy trình giám sát mua bán điện, chuyên gia sẽ hướng dẫn, giải đáp, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm trong công tác kiểm tra sử dụng điện để nhận biết một số hình thức trộm cắp điện phổ biến hiện nay. Qua đó, đề ra những giải pháp nhằm hạn chế và ngăn ngừa việc vi phạm sử dụng điện, giúp nâng cao hiệu quả trong công tác kinh doanh và giảm tổn thất điện năng.

Đặc biệt, Điện lực Bạc Liêu cũng đã hướng dẫn các kiến thức về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm trong sinh hoạt và sản xuất, nuôi trồng thủy sản cho người dân ở huyện Đông Hải. Đồng thời trao đổi, giải đáp những thắc mắc; ghi nhận ý kiến, kiến nghị của khách hàng liên quan đến tình hình cung cấp điện và mua bán điện để nâng cao hiệu quả trong cung cấp và sử dụng điện.

Kim Phượng