Thứ ba, 13-10-26 13:36:17
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công trợ giúp pháp lý trong chuyển đổi số

Báo Cà Mau

Để tiếp tục phát huy những kết quả của việc cung cấp dịch vụ công thiết yếu trong trợ giúp pháp lý (TGPL), từ đó đóng góp nhiều hơn nữa vào sự phát triển của ngành Tư pháp trong bối cảnh chuyển đổi số, nhất thiết  cần phải kiện toàn và tăng cường năng lực của Trung tâm TGPL Nhà nước.

Một phiên tòa trực tuyến tại Tòa án nhân dân TP. Bạc Liêu. Ảnh: K.P

Chuyển đổi số trong TGPL

Trong đó, đặc biệt là phải tăng cường số lượng và nâng cao năng lực cho đội ngũ thực hiện TGPL nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân. Xây dựng đội ngũ người thực hiện TGPL chuyên nghiệp, có đầy đủ kiến thức và kỹ năng bảo đảm cung cấp dịch vụ TGPL có chất lượng.

Cùng với đó là tiếp tục tập trung thực hiện vụ việc, nhất là vụ việc tham gia tố tụng có chất lượng, hiệu quả; tăng cường quản lý chất lượng, hiệu quả vụ việc TGPL; nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước.

Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị, địa phương có liên quan trong việc nâng cao hiệu quả công tác TGPL, nhất là công tác phối hợp TGPL trong hoạt động tố tụng về giải thích, giới thiệu, thông tin, thông báo về nhu cầu TGPL, trực qua điện thoại kết nối với cơ quan tố tụng, liên thông chia sẻ các cơ sở dữ liệu có liên quan. Chú trọng truyền thông hiệu quả, phù hợp với từng nhóm đối tượng, từng vùng, miền; nâng cao kiến thức, hiểu biết về TGPL của đội ngũ cán bộ cơ sở, người có uy tín trong cộng đồng trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ TGPL.

Ứng dụng công nghệ thông tin

Trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số của ngành Tư pháp, dịch vụ hỗ trợ thông tin và TGPL cần hướng đến ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin để cung cấp các dịch vụ công theo phương thức đơn giản thủ tục, thuận tiện cho người dân, ứng dụng các phương thức hiện đại kết nối với các dịch vụ. Tăng mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực TGPL, đáp ứng yêu cầu TGPL ngày càng cao của người dân.

Đồng thời, cần bảo đảm cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật để thực hiện TGPL, tham gia phiên tòa trực tuyến; triển khai các ứng dụng tại Trung tâm Dữ liệu điện tử Bộ Tư pháp phục vụ cho việc triển khai và vận hành các hệ thống thông tin quản lý trong lĩnh vực TGPL.

Bên cạnh đó, chuyển đổi số cũng là chuyển đổi nhận thức, do đó cần tăng cường tập huấn, bồi dưỡng, tăng cường năng lực kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ làm việc tại các trung tâm TGPL. Cách thức cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân để họ biết đến, tin tưởng và sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả. Khuyến khích sử dụng ứng dụng TGPL trên nền tảng di động và kết nối trên nền tảng xã hội có kết nối đến cơ sở dữ liệu về TGPL nhằm tạo thuận lợi cho người dân khi truy cập. Xây dựng và vận hành hiệu quả nội dung về TGPL trên trang mạng xã hội Facebook, Zalo… vừa truyền thông về TGPL vừa có thể tương tác, tiếp nhận thông tin đa kênh.

Ngoài ra, Trung tâm TGPL cũng cần tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ tiếp nhận và hỗ trợ thông tin qua các phương thức như đường dây nóng TGPL, tiếp nhận thông tin qua các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội một cách nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả… Nghiên cứu xây dựng, vận hành đường dây nóng TGPL trở thành tổng đài điện thoại thông minh là nơi tiếp nhận và cung cấp thông tin pháp luật, giải đáp vướng mắc pháp luật đơn giản.

Châu Phi Đô

(Trung tâm Trợ giúp pháp lý tỉnh)

Tiêu huỷ 170 sản phẩm quần, áo giả mạo nhãn hiệu

Tổng trị giá hàng hoá giả mạo là 61 triệu đồng. Chủ hộ kinh doanh bị xử phạt 51 triệu đồng và buộc tiêu huỷ toàn bộ số hàng hoá vi phạm.

Báo tin giả đến cơ quan công an là hành vi vi phạm pháp luật

Trung tá Phạm Đức Toàn, Trưởng Công an Phường Lý Văn Lâm, cho biết, đơn vị vừa xác minh, làm rõ tin báo về một vụ cướp tài sản xảy ra trên địa bàn. Qua xác minh, công an phường xác định không có vụ cướp tài sản nào xảy ra như trình báo ban đầu.

Ðảm bảo an toàn cho học sinh đến trường

Cùng với việc tổ chức tốt các điều kiện học tập cho năm học 2026-2027, công tác đảm bảo an toàn cho học sinh trên hành trình đến trường được chính quyền địa phương, nhà trường và phụ huynh đặc biệt quan tâm. Trong đó, những địa bàn sông nước, việc đảm bảo an toàn cho các em khi di chuyển bằng phương tiện thuỷ là vấn đề cần được chú trọng.

Chủ động, tích cực trợ giúp pháp lý cho người có công

Ông Dương Chí Nguyện, Phó Giám đốc Trung tâm Trợ giúp pháp lý (TGPL) Nhà nước tỉnh Cà Mau, cho biết, người có công với cách mạng thuộc diện được hưởng dịch vụ TGPL miễn phí theo quy định. Chính sách này thể hiện sự quan tâm của Đảng và Nhà nước, đền ơn đáp nghĩa đối với người có công.

Nâng cao hiệu quả công tác phổ biến, giáo dục pháp luật

Thực hiện Luật Phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL) và các văn bản hướng dẫn thi hành, Sở Tư pháp đã tham mưu trình Chủ tịch UBND tỉnh, Hội đồng Phối hợp PBGDPL tỉnh ban hành kế hoạch, công văn chỉ đạo, hướng dẫn triển khai công tác PBGDPL trên địa bàn tỉnh. Ðồng thời, chủ động tham mưu và ban hành văn bản hướng dẫn, đôn đốc, định hướng nội dung, hình thức tuyên truyền phù hợp với yêu cầu thực tiễn; thường xuyên theo dõi, hỗ trợ các cơ quan, đơn vị, địa phương trong quá trình tổ chức thực hiện. Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của tỉnh, các sở, ban, ngành, địa phương đã xây dựng và triển khai kế hoạch PBGDPL phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao.

Thay đổi nhận thức, định hình hành vi

Xác định xây dựng văn hoá giao thông là quá trình kiên trì nhằm thay đổi từ nhận thức đến hành vi của người dân, thời gian qua, lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an tỉnh và công an các địa phương triển khai đồng bộ giải pháp, lấy công tác vận động, giáo dục làm gốc, kết hợp với tuần tra, xử lý kiên quyết vi phạm, từ đó từng bước nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân, hình thành văn hoá giao thông trong cộng đồng.

Hiệu quả tuyên truyền pháp luật từ phiên toà xét xử lưu động

Xét xử lưu động là hình thức tuyên truyền pháp luật trực quan, sinh động, mang hiệu quả thiết thực vì đưa toàn bộ quá trình xét xử thực tế của vụ án đến với người dân tại địa bàn dân cư. Diễn biến phiên toà, hậu quả pháp lý hiển hiện ngay trước mắt, giúp người dân nhận thức sâu sắc về hậu quả của hành vi vi phạm pháp luật, nâng cao ý thức đấu tranh phòng, chống tội phạm và chấp hành pháp luật tốt hơn. Ðối với bà con vùng đồng bào dân tộc thiểu số, việc tuyên truyền pháp luật thông qua những phiên toà lưu động càng dễ "thẩm thấu" hơn.

Lập biên bản 2 đối tượng săn bắt chim trái phép tại Vườn chim Bạc Liêu

Khoảng 17 giờ ngày 27/9, trong quá trình tuần tra bảo vệ rừng, lực lượng Ban Quản lý Rừng đặc dụng - phòng hộ Bạc Liêu phối hợp Công an xã Vĩnh Hậu đã phát hiện 2 đối tượng đang thực hiện hành vi săn bắt chim tại khu vực vùng đệm rừng đặc dụng Vườn chim Bạc Liêu, thuộc Ấp 17, xã Vĩnh Hậu.

Minh bạch hoá dữ liệu, triệt tiêu quảng cáo "thổi phồng"

Nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ ngày càng cao của người dân, vô số dòng thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, thực phẩm bổ sung dinh dưỡng có mặt trên thị trường. Tuy nhiên, tình trạng quảng cáo “thổi phồng” công dụng thực phẩm chức năng thành thuốc chữa bệnh và vi phạm nhãn hàng hoá diễn biến phức tạp, ảnh hưởng đến người tiêu dùng.

Nâng cao chất lượng hoà giải ở cơ sở

Nâng cao năng lực cho đội ngũ hoà giải viên cơ sở là nhiệm vụ trọng tâm trong tình hình mới, giúp đội ngũ này không chỉ nắm vững pháp luật mà còn thành thạo kỹ năng giải quyết tranh chấp, mâu thuẫn tại địa bàn dân cư. Ðây cũng là đội ngũ “nằm trong dân” nên dễ dàng thấu hiểu, vận động Nhân dân, là nhịp cầu lan toả tinh thần thượng tôn pháp luật, giữ gìn sự đoàn kết trong nội bộ Nhân dân.