Sau 2 tháng triển khai, với sự vào cuộc quyết liệt của các cơ quan, đơn vị, địa phương và các cơ sở khám chữa bệnh (bao gồm cả công lập và tư nhân) trên địa bàn tỉnh, nhất là phát huy được vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng, Chiến dịch “Tích hợp Sổ sức khoẻ điện tử (SSKÐT) trên ứng dụng VNeID” đã đạt, vượt mục tiêu đề ra.
- Hỗ trợ bệnh nhân tích hợp sổ sức khoẻ điện tử
- Ðẩy mạnh thực hiện chiến dịch tích hợp Sổ sức khoẻ điện tử
- Tiện ích trong tích hợp Sổ sức khoẻ điện tử
Với phương châm hoạt động “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện tích hợp Sổ sức khoẻ điện tử (SSKÐT) trên ứng dụng VNeID, các đơn vị, địa phương đã hướng dẫn, cài đặt SSKÐT trên VNeID cho 425.399 người, đạt 112,66% kế hoạch. Ðiển hình các địa phương như: huyện Ngọc Hiển đạt 121,05%, Phú Tân đạt 101,30%; các cơ sở y tế như: Bệnh viện Lao và Bệnh phổi đạt 55,54%, Trung tâm Y tế TP Cà Mau 53,66%, Trung tâm Y tế huyện U Minh 48,16%, Trung tâm Y tế huyện Thới Bình 47,41%...
Trước khi thực hiện chiến dịch, theo thống kê của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an, toàn tỉnh chỉ có 173.684/1.527.273 người tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID, đạt 11,37%, xếp thứ 54 cả nước.
Thế nhưng, chỉ sau 2 tháng thực hiện hoàn thành chiến dịch, tính đến ngày 24/4, tỉnh Cà Mau có 291.175/1.527.273 người tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID, đạt 19,01%, xếp thứ 41 cả nước; tăng 117.491 người tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID, tương đương tăng 7,64% và nhảy 13 bậc trên bảng xếp hạng cả nước.
Các đơn vị, địa phương cùng tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID.
Bà Lê Thị Kim Chung, Phó chánh văn phòng UBND tỉnh, phấn khởi: “Thông qua chiến dịch này, người dân được tuyên truyền, hướng dẫn tích hợp, sử dụng SSKÐT trên ứng dụng VNeID. Qua đó, giúp người dân tự theo dõi tình trạng sức khoẻ của mình, từ đó chủ động phòng bệnh, chăm sóc sức khoẻ. Ðồng thời, sử dụng giấy chuyển tuyến, giấy hẹn tái khám thông qua ứng dụng VNelD một cách dễ dàng, thuận tiện, giảm bớt những thủ tục hành chính phức tạp, rườm rà”.
Ðể đạt được kết quả này, ngay từ đầu triển khai chiến dịch, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo thực hiện. Trong đó, Sở Y tế đã triển khai đồng loạt trong hệ thống y tế trên địa bàn tỉnh, kể cả các cơ sở khám chữa bệnh công lập và tư nhân, đồng thời chỉ đạo các phòng y tế huyện, thành phố triển khai, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh: công ty dược, nhà thuốc, quầy thuốc trên địa bàn quản lý thực hiện chiến dịch.
Công an tỉnh đã xây dựng clip hướng dẫn người dân tự thực hiện việc tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID và tổ chức tập huấn cho 4.097 người của 883/883 tổ công nghệ số cộng đồng về quy trình, nghiệp vụ thực hiện tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID; phân công 2 đầu mối hỗ trợ UBND các huyện, thành phố và các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện chiến dịch cũng gặp không ít khó khăn, vướng mắc. Trong đó, một số trường hợp người dân chưa cài đặt VNeID mức độ 2; công dân trong độ tuổi quy định để tích hợp SSKÐT hiện vắng mặt tại địa phương nhiều, gây khó khăn trong việc hướng dẫn tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID...
“Công tác chuẩn bị các điều kiện cần thiết để triển khai chiến dịch của một số đơn vị mất khá nhiều thời gian. Do đó, sau 2 tuần triển khai, tỷ lệ người dân được hướng dẫn, cài đặt SSKÐT trên VNeID còn thấp, làm ảnh hưởng đến kết quả thực hiện chiến dịch của đơn vị. Người đứng đầu một số đơn vị chưa thật sự quan tâm, quyết tâm, thiếu sự chỉ đạo thường xuyên, chưa có nhiều giải pháp để triển khai thực hiện chiến dịch đạt hiệu quả; thiếu kiểm tra, giám sát, đôn đốc, nhắc nhở; chưa kịp thời xử lý những trường hợp làm chậm trễ”, bà Lê Thị Kim Chung đánh giá.
Việc tích hợp SSKÐT góp phần số hoá công tác khám, chữa bệnh, người dân dễ dàng quản lý sức khoẻ của chính mình.
Ngoài ra, một số đơn vị có tỷ lệ người dân được hướng dẫn, hỗ trợ tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID đạt thấp, như huyện U Minh, Cái Nước, Năm Căn... và tỷ lệ tích hợp của ngành y tế chưa đạt mục tiêu đề ra.
Cụ thể, theo ngành y tế, trước khi bắt đầu triển khai chiến dịch, số lượng người được hỗ trợ tích hợp SSKÐT trên VNeID chỉ 497/8.907 số lượt khám, đạt 5,58%. Sau 2 tháng triển khai, số lượng người được hỗ trợ tích hợp SSKÐT trên VNeID tại các cơ sở khám chữa bệnh đã tăng 101.735 người/ 538.229 số lượt khám, đạt 18,9%. Tuy tỷ lệ có tăng nhưng chưa đạt chỉ tiêu đề ra. Ông Nguyễn Tấn Lực, Phó giám đốc Sở Y tế, lý giải: “Mặc dù ngành y tế đã nỗ lực, tích cực triển khai thực hiện nhưng kết quả chưa đạt chỉ tiêu đề ra (tối thiểu 40%), do nhiều yếu tố khách quan. Trong đó, các cơ sở khám chữa bệnh chưa được cấp tài khoản quản trị hệ thống để theo dõi, đánh giá, kiểm tra dữ liệu SSKÐT và dữ liệu khám chữa bệnh liên thông; không thể truy cập hệ thống VNeID để trích xuất số liệu; thiếu nhân lực để tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào app VNeID, khi bệnh nhân đến khám bệnh tại cơ sở khám chữa bệnh... Ngoài ra, nhiều trường hợp đến khám bệnh đã được tích hợp SSKÐT ở các địa phương trong chiến dịch này, nên tỷ lệ ghi nhận thấp”.
Một cái khó nữa là, nhiều trường hợp người dân không sử dụng điện thoại thông minh, đặc biệt là những người lớn tuổi nên không thể thao tác tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID. Nhiều trường hợp người dân quên mật khẩu khi đăng nhập vào các tiện ích trên dứng dụng VNeID dẫn đến khó khăn trong quá trình hướng dẫn cài đặt. Một số trường hợp người dân chưa cài đặt VNeID mức độ 2; trên ứng dụng VNeID không hỗ trợ bảo hiểm y tế của sĩ quan quân đội và thân nhân của quân nhân...
"Dù vậy, có thể thấy, chiến dịch đã góp phần tăng tỷ lệ người dân tích hợp SSKÐT trên ứng dụng VNeID, góp phần số hoá công tác quản lý, khám, chữa của ngành y tế, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ Nhân dân", bà Lê Thị Kim Chung nhấn mạnh./.
Hồng Nhung