Chủ nhật, 7-9-25 09:28:35
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Kết nối Zalo nhóm với tổ Covid cộng đồng - Bài học hay trong cải cách hành chính

Báo Cà Mau (CMO) Qua Zalo do tổ trưởng tổ Covid cộng đồng làm đầu mối, những thông tin về diễn biến dịch, khuyến cáo của cơ quan chức năng và những yêu cầu hỗ trợ, giúp đỡ của người dân được kịp thời chuyển tải, kết nối trực tiếp. Cách ứng dụng công nghệ để phòng, chống dịch này vừa đảm bảo an toàn, kịp thời, thống nhất, vừa góp phần giúp người dân an tâm hơn khi được hiểu đúng, hiểu đủ về phòng, chống dịch.

Những ngày này, ông Tăng Văn Tập, Tổ trưởng Tổ Covid cộng đồng Ấp 6, xã Khánh Lâm, huyện U Minh, rất bận rộn. Ông vừa phụ giúp ngành y tế lấy mẫu test cộng đồng xong thì đón và giám sát bà con về từ vùng dịch; chu toàn nơi ăn chốn ở cho bà con rồi lại tới đợt tiêm vắc-xin diện rộng; rà soát và niêm yết danh sách hộ có hoàn cảnh khó khăn cần hỗ trợ… Từ khi dịch bùng phát đến nay, các thành viên tổ Covid cộng đồng rất bận rộn. 

Ông Tập cho biết: “Từ đầu, chúng tôi đã chủ động liên hệ từng hộ gia đình để nắm số điện thoại, một gia đình ít nhất phải có 1 số điện thoại kết nối được với Zalo của tổ. Có như vậy thì mọi thông tin mới cập nhật được. Thông tin có cả 2 chiều: người dân muốn thông tin về tình hình dịch bệnh, thời gian tiêm phòng, chính sách hỗ trợ…, còn mình thì muốn giám sát người dân xem đã thực hiện đúng 5K trong phòng chống dịch hay chưa; gia đình có ai từ vùng dịch về mà không khai báo hay không; đã nhận hỗ trợ chưa… Tất cả sự công khai, minh bạch đó đều được thể hiện trên Zalo nhóm khi kết nối đến từng hộ gia đình”.

Trong chuyến kiểm tra, giám sát về hoạt động của các tổ Covid cộng đồng, Phó chủ tịch HÐND tỉnh Dương Huỳnh Khải khẳng định: “Việc kết nối Zalo đến trực tiếp từng hộ gia đình là cách làm hay, chặt chẽ không chỉ trong phòng, chống dịch bệnh mà còn trong tất cả các mặt công tác. Ðây sẽ là kênh thông tin 2 chiều để người dân và chính quyền gần nhau hơn”.

Phó chủ tịch HÐND tỉnh Dương Huỳnh Khải (bìa phải) cùng Trưởng Khóm 2, thị trấn U Minh, kiểm tra kết nối Zalo nhóm, trong chuyến kiểm tra, giám sát về hoạt động của các tổ Covid cộng đồng.

Toàn huyện U Minh có tổng số 575 tổ Covid cộng đồng, với hơn 2.458 thành viên. Nhìn chung, các tổ Covid cộng đồng đã phát huy khá tốt vai trò tại mỗi địa phương, góp phần rất lớn trong phòng, chống dịch bệnh.

Tổ Covid cộng đồng được cơ cấu số lượng từ 3-5 người, thành phần là ấp, các đoàn thể địa phương, đặc biệt, có sự tham gia của một số người dân có sức khoẻ tốt, nhiệt tình, tâm huyết tại khu dân cư. Ðiều hành tổ là tổ trưởng. Mỗi tổ phụ trách từ 50-70 hộ gia đình, có phân công danh sách cụ thể.

Công việc thường xuyên của tổ là tuyên truyền, vận động, nhắc nhở Nhân dân thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo thông điệp 5K; giám sát các trường hợp về từ vùng dịch; nắm bắt tư tưởng, đời sống của người dân địa phương; vận động, hỗ trợ những trường hợp có hoàn cảnh khó khăn, cần sự trợ giúp; hỗ trợ ngành y tế trong việc tiêm vắc-xin, lấy mẫu test cộng đồng…

Ông Phạm Công Nhận, một chủ doanh nghiệp ở Khóm 3, thị trấn U Minh, huyện U Minh, cho rằng: “Quản lý thông qua kiểu kết nối Zalo rất tiện, người dân có thông tin chính thống để xem và Nhà nước cũng nghe được sự phản hồi mạnh mẽ từ phía người dân. Có những trường hợp hỗ trợ không đúng đối tượng cũng được người dân báo lại; rồi người về từ vùng dịch không khai báo cũng được người dân chụp hình đưa lên nhóm… Hơn 90% người dân ở đây đều đồng tình tham gia vào nhóm Zalo của tổ Covid cộng đồng”.

“Từ nhóm Zalo được kết nối đến từng người, từng nhà này mà mọi thông tin diễn biến dịch, người có tiếp xúc với các ca dương tính đều được thông báo, hướng dẫn cụ thể, để họ khai báo y tế, xét nghiệm đúng theo hướng dẫn của cơ quan y tế. Ðặc biệt, trong trường hợp người dân trên địa bàn cần sự hỗ trợ ngay lúc khó khăn thì chúng tôi luôn sẵn sàng. Cách làm này sẽ tạo được cảm giác gần gũi hơn, cùng chia sẻ khó khăn giữa người dân, chính quyền và ngược lại, để thực hiện mục tiêu cao nhất là đẩy lùi dịch bệnh, cũng như không để ai bị bỏ rơi hoặc thiếu những thông tin cần thiết về phòng, chống dịch. Do vậy, người dân đồng thuận rất cao, nhiều thông tin của người dân giúp chúng tôi rất nhiều trong công tác phòng, chống dịch”, anh Nguyễn Hoàng Hiếu, Phó chủ tịch UBND thị trấn U Minh, nhận định./.

 

Ngọc Huệ

 

Cải cách hành chính đi vào chiều sâu

Với sự chỉ đạo quyết liệt của tỉnh, từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác cải cách hành chính (CCHC) đã mang lại những kết quả rõ rệt, hướng tới mục tiêu xây dựng bộ máy tinh gọn, hiệu quả và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, điều kiện kinh doanh, thực hiện TTHC thông suốt, hiệu quả

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký Công điện số 144/CĐ-TTg về việc bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả trong triển khai chính quyền địa phương 02 cấp.

Bộ Tư pháp tháo gỡ khó khăn triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Cà Mau

Sáng 20/8, thực hiện Công văn số 1130/CNTT-CĐS, đoàn công tác Cục Công nghệ thông tin (Bộ Tư pháp) do Cục trưởng Phạm Quang Hiếu làm trưởng đoàn đã kiểm tra, hướng dẫn tháo gỡ khó khăn trong triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Hồ Thị Kỷ và phường An Xuyên.

Xoá rào cản địa lý trong giải quyết thủ tục

Tiếp tục thực hiện giải pháp, sáng kiến trong công tác cải cách hành chính (CCHC), từ ngày 15/8/2025, tỉnh Cà Mau chính thức áp dụng mô hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc địa giới hành chính. Ðây là nỗ lực xoá bỏ rào cản địa lý, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Nhịp cầu gắn kết Nhân dân với chính quyền địa phương 2 cấp

Hơn 1 tháng triển khai, Đội hình thanh niên tình nguyện (TNTN) Công an Cà Mau đã phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Xã Định Thành: Triển khai các tổ di động Vì dân phục vụ

Thực hiện quy định mới của Luật Bảo hiểm xã hội về trợ cấp hưu trí xã hội cho người từ 75 tuổi trở lên, từ đầu tháng 8/2025, UBND xã Định Thành đã thành lập các tổ hỗ trợ lưu động đến tận các ấp, giúp người cao tuổi hoàn thiện thủ tục hưởng trợ cấp một cách thuận tiện, đúng quy định.

Phường Tân Thành - Thứ Bảy vì dân phục vụ

Không đợi người dân đến Trung tâm, cứ thứ Bảy hàng tuần, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Thành chủ động xuống tận các khóm để phục vụ. Từ thủ tục bảo hiểm, hộ tịch đến chính sách an sinh xã hội, tất cả hồ sơ đều được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng ngay tại chỗ.

"Cần thiết đưa chi phí y tế, giáo dục vào giảm trừ gia cảnh"

Đề xuất đưa chi phí giáo dục, y tế, lãi vay mua nhà vào giảm trừ gia cảnh, theo chuyên gia, thể hiện sự công bằng và khuyến khích với người nộp thuế.

Động lực để chính quyền địa phương 2 cấp vận hành hiệu quả

Sau gần 1 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều địa phương không chỉ tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, mà còn đặc biệt quan tâm đến việc bố trí, ổn định nơi ăn ở cho cán bộ, công chức (CB, CC) được điều động từ xa về cơ sở công tác. Đây được xem là một trong những yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo sự vận hành thông suốt và lâu dài của bộ máy chính quyền mới.

Kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về tích cực triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển mạnh cấp cơ sở

Thay mặt Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú ký ban hành Kết Luận số 183- KL/TW, ngày 1/8/2025 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về tích cực triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chuyển mạnh cấp cơ sở sang chủ động nắm, điều hành kinh tế-xã hội, quốc phòng, an ninh.