Những ngày này, mặc dù đã hết kỳ nghỉ Tết Nguyên đán nhưng lượng khách đến tham quan khu du lịch Nhà Mát và Quán âm Phật đài (TP. Bạc Liêu) vẫn rất đông. Điều này đã phần nào cho thấy sức hút lớn của du lịch tâm linh và du lịch biển Bạc Liêu. Tuy nhiên, qua phản ánh của nhiều du khách thì các điểm du lịch này vẫn còn tồn tại những điều cần sớm chấn chỉnh như: nạn chèo kéo khách, “hét” giá, ô nhiễm môi trường...
Mặc dù đã được phản ánh khá nhiều lần trên các phương tiện truyền thông cũng như ngành chức năng đã có những biện pháp chấn chỉnh, nhắc nhở và tuyên truyền đối với các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh, dịch vụ giữ xe nhưng đến nay, tình trạng nhân viên bãi giữ xe ở khu du lịch Nhà Mát và Quán âm Phật đài chèo kéo khách vào gửi xe vẫn xảy ra. Nhân viên các bãi giữ xe đứng tràn xuống lòng đường chèo kéo khách, thậm chí nhiều người còn chặn cả đầu xe của du khách để “mời” vào gửi ở bãi giữ xe của mình, không chỉ gây phản cảm mà còn gây mất trật tự an toàn giao thông.
Người dân ngang nhiên bày bán hàng trước cổng khu Quán âm Phật đài. Ảnh: M.H
Anh Nguyễn Văn Tuấn, một tài xế chở khách tham quan đến từ TP. Hồ Chí Minh bức xúc nói: “Chúng tôi ở xa đến nên mọi thứ đều bỡ ngỡ, việc được nhân viên các bãi giữ xe nhiệt tình đón tiếp và hướng dẫn là điều đáng quý. Thế nhưng, việc đón tiếp thái quá này lại gây phản cảm. Vì trên xe có cả người già, trẻ em nên khá bất tiện cho việc đi bộ một quãng đường xa, thế nhưng dù chúng tôi đã cố giải thích nhưng nhân viên các bãi giữ xe vẫn chặn đầu xe chèo kéo, nài nỉ hết sức phiền toái”.
Bên cạnh việc chèo kéo du khách vào gửi xe, “điểm trừ” trong mắt du khách tại các điểm du lịch này là việc “ép” khách mua các vật phẩm như: nhang, đèn cầy, nước đóng chai, nón chống nắng… Đi cùng với đó là việc mua bán bát nháo gây mất trật tự, mỹ quan. Nhiều người còn ngang nhiên bày bán hải sản tươi sống, các mặt hàng khô biển, quà lưu niệm… chắn các lối đi. Đặc biệt, đây còn là “điểm tập kết”, “làm ăn” của các đối tượng ăn xin, bán vé số, mặc dù du khách đã lắc đầu từ chối nhưng họ vẫn cố tình đeo bám cho bằng được mới thôi.
Chị Phạm Thị Lan - một du khách đến từ tỉnh An Giang bức xúc: “Có một phụ nữ mời tôi mua hàng, tôi hỏi giá một lọn nhang và hai cành hoa cúc, thấy chị ta “hét” giá quá cao nên tôi lắc đầu không mua. Vậy mà chị ta cứ bám theo tôi hết nài nỉ đến nói những lời khó nghe suốt buổi tham quan khiến tôi hết sức khó chịu…”.
Khu du lịch Nhà Mát và Quán âm Phật đài được xem là hai trong số các điểm du lịch tiêu biểu không chỉ của Bạc Liêu mà cả khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, hàng năm mang về nguồn thu khá lớn cho tỉnh. Do đó việc sớm chấn chỉnh các hoạt động tại điểm du lịch và xây dựng hình ảnh một thành phố du lịch văn minh, ngày càng phát triển là việc cần thiết phải thực hiện. Ngành chức năng và chính quyền địa phương cần tuyên truyền sâu rộng những kiến thức về du lịch, nếu cần thiết, có thể mở những buổi tập huấn bắt buộc dành cho các hộ mua bán, kinh doanh quanh các điểm du lịch để họ nâng cao ý thức, hiểu rõ hơn về một hình ảnh du lịch xanh - sạch - đẹp, và khi du lịch phát triển, bản thân họ sẽ là người được hưởng lợi đầu tiên...
Huỳnh Minh