Truyền hình
Chủ động trong công tác cung ứng điện trên địa bàn toàn tỉnh, kịp thời ứng phó các tình huống mất cân đối cung cầu cũng như bảo đảm đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng điện cho các thành phần phụ tải, Công ty Điện lực Bạc Liêu phối hợp với Sở Công thương lập kế hoạch cung cấp điện mùa khô năm 2017 trình UBND tỉnh phê duyệt với nhiều nội dung và các phương án dự phòng...
Điện lực Bạc Liêu khắc phục sự cố do người dân thi công gần lưới điện gây phóng điện. Ảnh: K.P
Theo đó, trong năm 2017, phụ tải công nghiệp - xây dựng phát triển mạnh, đặc biệt là các dự án mới được xây dựng, mở rộng quy mô sản xuất, khách hàng nuôi tôm tiếp tục phát triển, kéo theo đó nhu cầu sử dụng điện sẽ tăng cao. Căn cứ việc đăng ký sử dụng điện của các khách hàng thuộc lĩnh vực công nghiệp - xây dựng thì sản lượng điện các tháng cao điểm mùa khô (từ tháng 4 đến tháng 6) sẽ tăng khoảng 15% so với các tháng mùa khô năm 2016. Tuy nhiên, Tổng công ty Điện lực miền Nam sẽ phân bổ cho Công ty Điện lực Bạc Liêu sản lượng tăng 20% nên bảo đảm cho việc cung cấp đủ điện, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội và nhu cầu sinh hoạt của nhân dân.
Bên cạnh đó, nhằm đáp ứng tốt việc phục vụ khách hàng sử dụng điện, Công ty Điện lực Bạc Liêu đã thiết lập các kênh thông tin liên lạc trực tiếp giữa Công ty Điện lực và khách hàng sử dụng điện để trao đổi thông tin kịp thời, thuận lợi như: điện thoại, website, tổng đài chăm sóc khách hàng, gặp gỡ đối thoại, nhằm xử lý, giải quyết nhanh các thắc mắc, khiếu nại… để kịp thời giải quyết, thông tin đến khách hàng.
Ngoài ra, Công ty Điện lực Bạc Liêu còn phối hợp với Sở Công thương, Đài PT-TH tỉnh đến tận cơ sở sản xuất, kinh doanh của khách hàng để tuyên truyền, kêu gọi sử dụng điện an toàn, tiết kiệm; lồng ghép thông tin tình hình cung cấp điện năm 2017; đồng thời cũng lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để Công ty và các Điện lực trực thuộc ngày càng hoàn thiện hơn nữa trong công tác cung cấp điện, dịch vụ khách hàng. Nội dung làm việc với khách hàng được phát sóng trên chuyên mục Kinh tế tháng 3/2017 của Đài PT-TH Bạc Liêu để tất cả các khách hàng sử dụng điện đều nắm bắt được thông tin và lập kế hoạch sản xuất, kinh doanh, phương án dự phòng hợp lý… Được biết, nội dung tuyên truyền về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, thông tin tình hình cung cấp điện được phối hợp thực hiện hàng quý trên chuyên mục Kinh tế của Đài PT-TH Bạc Liêu, không chỉ thể hiện sự quan tâm, cố gắng của Công ty Điện lực Bạc Liêu trong công tác cung cấp điện phục vụ khách hàng, mà còn thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo địa phương, sự phối hợp đồng bộ giữa Công ty Điện lực Bạc Liêu với các cơ quan, ban ngành của tỉnh với mục tiêu chung nhằm góp phần thúc đẩy kinh tế tỉnh nhà phát triển.
K.K
Xem thêm bình luận