Trước thông tin sai lệch trên mạng xã hội về việc cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) mô tô, gần đây, nhiều người dân đổ xô làm thủ tục cấp đổi GPLX mô tô từ chất liệu giấy sang chất liệu nhựa. Tình trạng này gây quá tải cho việc cấp đổi GPLX tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Cà Mau. Ngành chức năng khuyến cáo người dân cần tỉnh táo, sàng lọc, kiểm định rõ ràng thông tin trên mạng xã hội, nhằm tránh mất thời gian, công sức.
Thông tin sai lệch trên mạng xã hội cho rằng: trước ngày 31/12/2023, GPLX bằng giấy sẽ phải chuyển qua GPLX bằng nhựa, nếu không, sẽ không còn giá trị sử dụng và bị xử phạt.
Hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp đổi GPLX tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh.
Ông Nguyễn Thanh Hoàng, 60 tuổi, ngụ Phường 8, TP Cà Mau, phải bỏ công việc làm thuê để đến Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh làm thủ tục cấp đổi GPLX từ chất liệu giấy sang chất liệu nhựa.
“Thấy thông tin trên Facebook là phải đổi trước ngày 31/12 này, nếu không sẽ bị phạt. Tôi đến tuổi này rồi, nếu không tranh thủ đi đổi, hết giá trị, bị bắt thi lại thi sao thi được nữa, ráng tranh thủ xin nghỉ để đi đổi chứ biết sao giờ”, ông Hoàng bày tỏ.
Ðó cũng là một trong rất nhiều trường hợp nắm thông tin không chính xác, nên đã vội vàng đi làm thủ tục để cấp đổi lại GPLX.
Trong vài ngày qua, lượng người dân đến làm thủ tục đổi lại GPLX tăng đột biến, gây quá tải cục bộ tại bộ phận một cửa của Sở Giao thông vận tải (GTVT) tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh.
Ông Hồ Chí Linh, Giám đốc Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh, cho biết: “Có những thời điểm số người đến Trung tâm để thực hiện đăng ký trực tuyến cấp đổi GPLX sang thẻ nhựa lên đến 600-700 người/ngày. Họ đến đây cũng do lời đồn thổi từ những thông tin không đúng trên mạng xã hội. Ðiều này gây không ít khó khăn cho đơn vị. Chúng tôi phải điều động thêm người để tiếp nhận, làm các khâu như đăng ký mã định danh để rút ngắn thời gian cho người dân. Tính đến thời điểm hiện tại, tình trạng quá tải không còn, nhưng lượng người có nhu cầu đổi GPLX vẫn khá đông”.
Khá đông người dân đến Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh làm thủ tục cấp đổi GPLX từ vật liệu giấy sang nhựa.
Ðể khắc phục hậu quả từ những thông tin sai lệch trên, Sở GTVT tỉnh Cà Mau ra thông báo khuyến cáo người dân. Theo đó, tính đến thời điểm hiện nay, vẫn chưa có quy định xử phạt vi phạm hành chính đối với người sử dụng GPLX bằng vật liệu giấy do cơ quan có thẩm quyền cấp còn thời hạn sử dụng ghi trên GPLX. Cụ thể: GPLX mô tô bằng vật liệu giấy (có giá trị không thời hạn) vẫn có giá trị sử dụng bình thường. GPLX ô tô bằng vật liệu giấy còn thời hạn sử dụng ghi trên GPLX thì GPLX đó vẫn còn hiệu lực sử dụng. Ðồng thời, để tránh quá tải trong việc cấp đổi GPLX, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Sở GTVT chỉ tiếp nhận những trường hợp cấp đổi, cấp lại đối với những GPLX bị hỏng, đến hạn đổi và mất GPLX.
Bên cạnh đó, Sở GTVT cũng khuyến khích người có GPLX ô tô có nhu cầu đổi chủ động đăng ký, kê khai thông tin qua mạng theo địa chỉ: https://dve4.gplx.gov.vn/p/home/dve-trang- chu.html thay vì phải trực tiếp đến Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh như hiện nay (có tài liệu hướng dẫn kèm theo).
Qua sự vụ này cho thấy, người dân cần cẩn trọng hơn trong việc sàng lọc, tiếp nhận thông tin, nhất là những thông tin trên mạng xã hội. Hãy là người sử dụng mạng xã hội thông thái, vừa đảm bảo an toàn trên không gian mạng, vừa tránh thiệt hại cho chính bản thân mình./.
Lê Chí