Bộ đội sát cánh giúp dân

Sau sắp xếp, địa giới hành chính các xã mở rộng nên các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã có khá đông người dân đến làm thủ tục hành chính (TTHC). Ðể giúp bà con làm thủ tục nhanh, gọn, đúng thời gian quy định, các đồn biên phòng đứng chân trên địa bàn đã cử cán bộ cùng phối hợp với Ðoàn thanh niên địa phương hỗ trợ người dân.

• Đồn Biên phòng Gành Hào hỗ trợ người cao tuổi làm thủ tục trợ cấp
• Xoá rào cản địa lý trong giải quyết thủ tục
• Hướng dẫn mới nhất về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Tại xã Ðất Mũi, Bộ đội Biên phòng (BÐBP) cùng đoàn viên, thanh niên trực tiếp tham gia hỗ trợ người dân làm TTHC. Từ việc hướng dẫn điền thông tin, kê khai giấy tờ, đến giúp đỡ người già, người ít chữ..., sự tận tình của các chiến sĩ biên phòng đã để lại ấn tượng tốt trong lòng Nhân dân.

Cán bộ Đồn Biên phòng Đất Mũi phối hợp cùng Đoàn thanh niên, Công an, Hội phụ nữ tận tình hướng dẫn người dân làm TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đất Mũi.

Bà Trần Thị Thi, ấp Kinh Năm, cho biết: "Tôi lớn tuổi, mỗi lần đi làm thủ tục thường gặp khó khăn, phải nhờ con cháu hướng dẫn. Nay được các chiến sĩ bộ đội và đoàn viên, thanh niên tận tình hỗ trợ, tôi rất an tâm, thủ tục được làm nhanh gọn, không bị sai sót".

Ông Nguyễn Văn Linh, cùng ấp, phấn khởi: "Ðiều tôi quý nhất là tinh thần trách nhiệm của bộ đội, các anh không quản ngại khó khăn, kiên nhẫn hướng dẫn từng người, nhất là với người già. Ðây là hình ảnh đẹp, giúp chúng tôi thêm tin tưởng vào chính quyền, vào sự gắn bó quân dân bền chặt".

Trực tiếp hướng dẫn cho người dân để các thủ tục được làm nhanh, gọn và đúng thời gian quy định.

Không đơn thuần là hoạt động hỗ trợ, việc làm này còn cho thấy sự phối hợp đồng bộ giữa BÐBP, Ðoàn thanh niên và chính quyền địa phương. Với đoàn viên, thanh niên, đây là dịp để phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện. Ðối với chính quyền, đó là giải pháp giảm tải áp lực, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục. Còn đối với bộ đội, đây là dịp để thắt chặt mối quan hệ quân dân, xây dựng thế trận lòng dân vững chắc.

Nếu như trước đây, người dân Ðất Mũi chỉ quen thấy hình ảnh cán bộ, chiến sĩ biên phòng trên những chốt gác, tuần tra biên giới, giữ gìn an ninh vùng biển, đảo thì nay họ còn thấy bộ đội sát cánh ngay trong đời sống thường ngày. Ðây chính là sự cụ thể hoá quan điểm “lấy dân làm gốc” trong công tác dân vận của quân đội; ở bất cứ đâu, khi Nhân dân cần, bộ đội đều có mặt.

Anh Tạ Lý Thanh, Bí thư Chi đoàn ấp Rạch Thọ, xã Ðất Mũi, chia sẻ: "Việc phối hợp cùng các anh BÐBP trong hoạt động hỗ trợ người dân làm TTHC là dịp để đoàn viên, thanh niên chúng tôi phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, đồng thời cũng học được sự tận tâm, kỷ luật và gần gũi của bộ đội, góp phần lan toả tinh thần phục vụ Nhân dân".

BĐBP sát cánh cùng chính quyền địa phương, đến tận nhà dân hướng dẫn chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ Nhân dân hiệu quả.

Theo ông Ðỗ Trọng Nghĩa, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ðất Mũi, sự đồng hành của BÐBP đã giúp Trung tâm giảm tải áp lực công việc đáng kể. Không chỉ hỗ trợ về mặt nhân lực, các anh còn mang đến sự tin tưởng và hài lòng cho người dân. Ðây là mô hình hiệu quả, cần được duy trì và nhân rộng trong thời gian tới.

Sự đồng hành của BÐBP trong lĩnh vực hành chính công còn góp phần tăng niềm tin của Nhân dân vào chính quyền. Ðại uý Lương Văn Bình, Chính trị viên phó Ðồn Biên phòng Ðất Mũi, cho biết: "Chúng tôi xác định, hỗ trợ Nhân dân trong lĩnh vực hành chính công chính là một phần trong công tác dân vận. Ở đâu Nhân dân cần, ở đó bộ đội có mặt. Ðây là cách để gắn bó máu thịt quân dân, xây dựng niềm tin, đồng thời góp phần củng cố nền hành chính công minh bạch, hiệu quả tại cơ sở"./.

Trần Chuyển