ĐT: 0939.923988
Thứ bảy, 1-2-25 15:42:25
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Đổi mới để phục vụ người dân và doanh nghiệp

Báo Cà Mau (CMO) Nhằm tăng cường sự giám sát của tổ chức, doanh nghiệp (DN) đối với hoạt động của Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT), vừa qua, đơn vị này đã tổ chức điều tra xã hội học bằng phiếu khảo sát để lấy ý kiến của các DN về tình hình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Kết quả cho thấy sở đã thực hiện tốt việc giải quyết TTHC cho DN.

Ông Trịnh Văn Lên, Giám đốc Sở TN&MT Cà Mau, cho biết, công tác cải cách hành chính (CCHC) được sở thực hiện quyết liệt, các TTHC tiếp tục được đơn giản hoá, cắt giảm thời gian thực hiện, tạo điều kiện thuận lợi, công khai, minh bạch và giảm chi phí cho tổ chức, cá nhân nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Hoạt động thanh tra, kiểm tra đã được chỉ đạo triển khai thực hiện có trọng tâm, trọng điểm; giải quyết khiếu nại, tố cáo được đẩy mạnh.

Đại diện doanh nghiệp nêu ý kiến tại buổi đối thoại với doanh nghiệp về TTHC do Sở TN&MT tổ chức ngày 30/11 vừa qua.

Từ đó, công tác quản lý, sử dụng đất đai ngày càng chuyển biến tích cực. Công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho các tổ chức, hộ gia đình, cá nhân được đẩy mạnh; hệ thống bản đồ, hồ sơ địa chính và cơ sở dữ liệu đất đai từng bước được cập nhật; quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất các cấp được lập, điều chỉnh, phục vụ kịp thời cho các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Hiện tại, Sở TN&MT cung cấp trên Trang thông tin điện tử 98 TTHC ở mức độ 3. Qua khảo sát trên 70 DN cho thấy, các DN đánh giá khá tốt tại khâu thẩm định hồ sơ; không có tình trạng công chức gây khó khăn, phiền hà cho DN. Việc trả kết quả giải quyết TTHC được thực hiện đảm bảo đúng thời gian quy định, không có tình trạng kéo dài hồ sơ TTHC.

Để tạo thuận lợi cho người dân, DN trong thực hiện TTHC về đăng ký đất đai trên địa bàn tỉnh, sở đã chỉ đạo thành lập tổ tư vấn tại Phòng Hành chính - Tổng hợp của Văn phòng Đăng ký đất đai để hướng dẫn (không thu phí) các tổ chức, DN lập và hoàn chỉnh hồ sơ thủ tục về đất đai trước khi nộp vào Trung tâm Giải quyết TTHC của tỉnh.

Đồng thời, chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai phối hợp với văn phòng HĐND và UBND các huyện, thành phố lựa chọn, bố trí viên chức của các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai có năng lực, kinh nghiệm và khả năng giao tiếp tốt để hướng dẫn (không thu phí) cho hộ gia đình, cá nhân lập hồ sơ TTHC về đất đai trước khi nộp bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của văn phòng HĐND và UBND các huyện, thành phố.

Bên cạnh đó, sở đã chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai thực hiện các hợp đồng dịch vụ đo đạc phải đảm bảo thực hiện đúng nội dung hợp đồng đã ký và rút ngắn tối đa thời gian thực hiện công tác đo đạc, trích lục hồ sơ.

Việc thu phí và lệ phí được sở phối hợp với VietinBank Chi nhánh Cà Mau mở tài khoản thu phí và lệ phí đối với những TTHC được quy định thu phí, lệ phí thuộc thẩm quyền giải quyết của sở.

"Để hoạt động đơn vị đi theo chiều hướng tích cực, đáp ứng sự hài lòng của người dân và DN, thời gian tới, Sở TN&MT sẽ đẩy mạnh thực hiện CCHC, nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, nhất là Chỉ số tiếp cận đất đai. Tiếp tục rà soát TTHC thuộc chức năng quản lý của đơn vị. Qua đó, đề nghị cơ quan có thẩm quyền đơn giản hoá những TTHC ở lĩnh vực đất đai, môi trường, tài nguyên nước. Tiếp tục duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động của đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận, giải quyết khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình giải quyết TTHC", ông Trịnh Văn Lên cho biết thêm./.

Hồng Phượng

Tận tình phục vụ những ngày cận Tết

Năm 2024, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn huyện Năm Căn ngày càng được nâng lên, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn cho tổ chức, cá nhân đạt cao. Ðặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC được đẩy mạnh.

Tiếp tục tinh gọn bộ máy và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân

Chiều 15/1, Phó thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hoà Bình, Phó trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ chủ trì phiên họp thứ 9 của Ban Chỉ đạo theo hình thức trực tiếp và trực tuyến với 63 điểm cầu trên cả nước.

Dịch vụ công trực tuyến: Không làm thay người dân

Nhằm từng bước hình thành thói quen và nâng cao kỹ năng tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của người dân, Chủ tịch UBND tỉnh vừa chỉ đạo thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, chủ tịch UBND các huyện, thành phố chỉ đạo công chức, viên chức (CC,VC) làm việc tại bộ phận một cửa thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT, không trực tiếp làm thay, để người dân quen dần thao tác, các bước thực hiện trên môi trường điện tử.

Cà Mau tiếp tục dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

Với 91,6 điểm, tăng 1,43 % so với năm 2023, tỉnh Cà Mau tiếp tục giữ vị trí đứng đầu các tỉnh thành cả nước về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2024. Đây cũng là năm thứ 2 liên tiếp Cà Mau dẫn đầu cả nước về bộ chỉ số này.

Khánh Hoà hoàn thành sớm kế hoạch CCHC năm 2024

Chú trọng đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ công tác cải cách hành chính (CCHC), xã Khánh Hoà (huyện U Minh) đã hoàn thành 17/17 nhiệm vụ theo kế hoạch năm 2024, đạt 100%.

Bước nhanh hơn để tạo đột phá

Xây dựng Chính quyền điện tử (CQÐT) hướng đến Chính quyền số (CQS) là mục tiêu quan trọng mà tỉnh Cà Mau nỗ lực hướng tới, nhằm tạo đột phá trong công tác cải cách hành chính (CCHC), góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng”, thời gian qua, huyện Ngọc Hiển đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính (CCHC), nhất là chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngày một nâng lên, đem lại nhiều lợi ích cho người dân, doanh nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, xây dựng chính quyền ngày càng thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Nỗ lực tạo đột phá

Năm 2024, công tác chỉ đạo triển khai, thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) được TP Cà Mau quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời, thông suốt. Ðến nay, thành phố đã hoàn thành 23/23 nhiệm vụ CCHC. Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn được nâng cao. Mức độ hài lòng của người dân về giải quyết TTHC đạt 100%.

Quyết tâm cải cách tốt hơn

Với quan điểm “Lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, là trung tâm của cải cách hành chính; tất cả hướng đến mục tiêu là phục vụ người dân, doanh nghiệp”, huy động sự vào cuộc với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị... công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 của tỉnh đạt được nhiều kết quả nổi bật, tiến bộ. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần tiếp tục khắc phục, tạo sự thông suốt để phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Ðiểm nhấn thành tựu cải cách hành chính

Cà Mau là một trong những địa phương đầu tiên trên cả nước hoàn thành sớm việc kết nối Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh với Hệ thống Ðịnh danh và xác thực điện tử của Bộ Công an, để phục vụ chuyển đổi sang sử dụng VNeID làm tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử kể từ ngày 1/7/2024. Cùng với đó, Cà Mau là 1 trong 14 địa phương hoàn thành sớm việc số hoá dữ liệu sổ hộ tịch lịch sử trên địa bàn tỉnh theo quy định tại Nghị định số 87/2020/NÐ-CP ngày 28/7/2020 của Chính phủ (giao trước ngày 31/12/2024).