Truyền hình
Chuyển đổi số (CÐS) đang làm thay đổi mạnh mẽ phương thức vận hành của ngành ngân hàng tại Cà Mau. Không chỉ giúp người dân giao dịch nhanh chóng, thuận tiện, các nền tảng ngân hàng số còn hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dòng tiền, mở rộng phương thức kinh doanh, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển kinh tế số trên địa bàn tỉnh.
- Phát triển kinh tế số
- Chuyển đổi số toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số
- Dòng vốn ngân hàng tiếp sức tăng trưởng kinh tế
Mở rộng hạ tầng, tạo nền tảng tài chính số
Hoà nhịp cùng xu hướng CÐS trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, các tổ chức tín dụng trên địa bàn Cà Mau đang đẩy mạnh đầu tư công nghệ, hoàn thiện hạ tầng thanh toán điện tử và phát triển các sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng số. Sự thay đổi này không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng mà còn mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại của người dân, doanh nghiệp.
Theo Ngân hàng Nhà nước Khu vực 15, hoạt động thanh toán trên địa bàn thời gian qua được duy trì an toàn, thông suốt, đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng đa dạng. Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán tuân thủ quy định, bảo đảm an toàn hệ thống. Hiện có 149/203 đơn vị cung ứng dịch vụ thanh toán mở tài khoản tại Ngân hàng Nhà nước Khu vực 15.
Bám sát định hướng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, chương trình CÐS quốc gia, các tổ chức tín dụng tiếp tục mở rộng dịch vụ ngân hàng số, đồng thời phối hợp với các sở, ngành triển khai thanh toán điện tử trong nhiều lĩnh vực thiết yếu như: y tế, giáo dục, điện, nước, bảo hiểm xã hội và thu ngân sách nhà nước.
Nhân viên BIDV Cà Mau hỗ trợ khách hàng sử dụng loa thông báo giao dịch, nâng cao tiện ích trong thanh toán không dùng tiền mặt.
Ðến nay, toàn tỉnh có 298 máy ATM, khoảng 1,8 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành, hơn 1,3 triệu khách hàng mở tài khoản thanh toán và 28.581 điểm thanh toán bằng mã QR. Những con số này cho thấy thanh toán trên nền tảng số đang ngày càng trở thành phương thức giao dịch phổ biến cả trong đời sống hằng ngày và hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, hộ kinh doanh.
Sự phát triển của ngân hàng số cũng đang tạo chuyển biến rõ nét trong các lĩnh vực dịch vụ công. Trong lĩnh vực giáo dục, 4 chi nhánh ngân hàng phối hợp thu học phí điện tử tại 110 cơ sở giáo dục và đào tạo. Trong ngành y tế, 6 chi nhánh ngân hàng liên kết thanh toán với 20 cơ sở khám, chữa bệnh. Phần lớn bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn đã triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt.
Ðối với tài chính công, 11 chi nhánh ngân hàng phối hợp thu ngân sách nhà nước và thực hiện 100% các khoản chi trả qua hệ thống ngân hàng. Hiện 98,5% đơn vị sử dụng ngân sách thực hiện chi trả lương qua tài khoản. Các dịch vụ như: chi trả bảo hiểm xã hội, thanh toán tiền điện, nước ngày càng được mở rộng qua các kênh điện tử.
Ðồng hành cùng người dân, doanh nghiệp
Không chỉ đầu tư hạ tầng, các ngân hàng thương mại trên địa bàn Cà Mau đang tập trung phát triển những sản phẩm số, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng với phương thức kinh doanh mới.
Ông Chử Văn Nam, Giám đốc Vietcombank Cà Mau, cho biết, CÐS là một trong những chiến lược trọng tâm của Vietcombank. Hiện khách hàng có thể thực hiện hầu hết giao dịch trên các nền tảng VCB Digibank, VCB Digibiz, VCB CashUp và Internet Banking, từ chuyển tiền, thanh toán hoá đơn, gửi tiết kiệm trực tuyến, thanh toán QR đến đăng ký các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
Song song với việc phát triển tiện ích, Vietcombank còn chú trọng các giải pháp bảo mật như: định danh điện tử (eKYC), xác thực sinh trắc học, chữ ký số, nhằm bảo đảm an toàn trong giao dịch, nâng cao sự thuận tiện cho khách hàng.
Trong khi đó, BIDV Cà Mau xác định số hoá dịch vụ là giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình đổi mới phương thức kinh doanh.
Theo ông Dương Ðỗ Long, Giám đốc BIDV Cà Mau, đối với khách hàng cá nhân, BIDV tập trung phát triển ứng dụng SmartBanking với các tiện ích như: mở tài khoản trực tuyến, xác thực bằng căn cước công dân gắn chip hoặc VNeID mức độ 2, phát hành thẻ phi vật lý, vay trực tuyến, đầu tư và tiết kiệm số.
Người dân xã Ðầm Dơi quét mã thanh toán khi mua hàng.
Ðối với khách hàng doanh nghiệp, BIDV phát triển nền tảng BIDV Direct, cung cấp các giải pháp quản lý tài chính, thanh toán, quản lý dòng tiền và tài trợ thương mại. Ðặc biệt, các ứng dụng như Direct Shop và MyShop Pro hỗ trợ hộ kinh doanh quản lý bán hàng, doanh thu, xuất hoá đơn điện tử, từng bước tiếp cận phương thức quản trị hiện đại.
Bên cạnh đó, các chương trình hỗ trợ hộ kinh doanh CÐS, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao năng lực quản trị tài chính cũng đang được các ngân hàng đẩy mạnh, giúp khu vực kinh doanh nhỏ lẻ thích ứng với xu hướng mới.
Có thể thấy, CÐS đang tạo ra sự thay đổi trong hoạt động ngân hàng tại Cà Mau, từ phương thức giao dịch của người dân đến cách thức quản lý tài chính của doanh nghiệp. Với sự chủ động đổi mới của ngành ngân hàng cùng sự hưởng ứng ngày càng cao từ người dân, doanh nghiệp, thanh toán không dùng tiền mặt được kỳ vọng tiếp tục phát triển, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh tế, cải thiện chất lượng dịch vụ công và tạo động lực cho Cà Mau phát triển trong giai đoạn mới./.
Hồng Phượng
Xem thêm bình luận