Đầu tư hạ tầng thương mại điện tử

Tính đến tháng 4/2015, tỉnh Cà Mau có 4.072 doanh nghiệp. Nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, từ năm 2011-2014, Sở Công thương phối hợp với Trung tâm Phát triển TMĐT (EcomViet) thuộc Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công thương triển khai hỗ trợ xây dựng website TMĐT cho 20 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Dự kiến trong năm 2015 hỗ trợ thêm 40 doanh nghiệp.

Tính đến tháng 4/2015, tỉnh Cà Mau có 4.072 doanh nghiệp. Nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, từ năm 2011-2014, Sở Công thương phối hợp với Trung tâm Phát triển TMĐT (EcomViet) thuộc Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công thương triển khai hỗ trợ xây dựng website TMĐT cho 20 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Dự kiến trong năm 2015 hỗ trợ thêm 40 doanh nghiệp.

Đồng thời, khuyến khích các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh TMÐT, nhằm đưa hình ảnh các doanh nghiệp và sản phẩm hàng hoá của Việt Nam với các đối tác trên thế giới, nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trong hội nhập kinh tế quốc tế. Sở Công thương giới thiệu, hướng dẫn, khuyến khích các doanh nghiệp tham gia vào Cổng Thương mại điện tử quốc gia (ECVN - www.ecvn.com), sàn giao dịch TMÐT Cà Mau (www.camautravel.vn) do Trung tâm Xúc tiến Thương mại - Du lịch và Ðầu tư tỉnh quản lý (nay là Sở Ngoại vụ). Tính đến nay, có hơn 5,8 triệu lượt người truy cập, các doanh nghiệp Cà Mau chào bán, chào mua sản phẩm trực tuyến. Sàn giao dịch TMÐT Cà Mau thường xuyên cung cấp các thông tin có giá trị về giá cả, thị trường; hỗ trợ các doanh nghiệp xuất khẩu đưa thông tin, sản phẩm lên các trang web chuyên ngành trong nước và thế giới.

Các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong sản xuất, kinh doanh.

Theo ông Nguyễn Văn Khải, Trưởng Phòng Quản lý thương mại, Sở Công thương Cà Mau, việc đầu tư phát triển ứng dụng TMÐT thời gian qua trên địa bàn tỉnh tuy được sự quan tâm nhưng chưa đáp ứng nhịp độ phát triển chung của cả nước. Trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh, do các doanh nghiệp đa số là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, năng lực kinh doanh, quy mô hoạt động còn hạn hẹp nên việc ứng dụng TMÐT trong kinh doanh còn nhiều hạn chế. Các doanh nghiệp ứng dụng TMÐT còn khó khăn trong việc tạo lòng tin đối với khách hàng.

Bên cạnh đó, hạ tầng cho thanh toán trực tuyến ở Việt Nam chưa thuận lợi cho người tiêu dùng. Chất lượng của dịch vụ chuyển phát chưa cao cũng là một cản trở lớn đối với lĩnh vực TMÐT. Người tiêu dùng chưa có hợp đồng điện tử rõ ràng với doanh nghiệp, thông tin cá nhân dễ bị lộ. Nhiều doanh nghiệp lợi dụng TMÐT để mua hàng theo nhóm, kinh doanh đa cấp nhưng thiếu đảm bảo cho khách hàng. Cơ quan Nhà nước chưa biết cách tính thuế như thế nào đối với các giao dịch điện tử, quản lý website mua bán trực tuyến, chế tài xử lý vi phạm. Nguồn nhân lực TMÐT trong các doanh nghiệp hiện vẫn còn hạn chế, đội ngũ cán bộ chuyên trách TMÐT còn thiếu, nhiều doanh nghiệp chưa quan tâm trong việc ứng dụng TMÐT trong sản xuất, kinh doanh.

Ðể ứng dụng thành công TMÐT, cần nâng cao năng lực quản lý của các cơ quan Nhà nước và các doanh nghiệp. Ðồng thời, cần tăng cường đầu tư phát triển hạ tầng và nguồn nhân lực đáp ứng cho TMÐT phát triển. Cần có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp đào tạo nhân lực thông qua các lớp tập huấn trung và dài hạn./.

Bài và ảnh: Hồng Phượng