Khó khăn thủ tục mở cửa hàng xăng dầu

(CMO) Nhóm thủ tục hành chính (TTHC) liên thông về đầu tư dự án cửa hàng xăng dầu được Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện thí điểm theo Quyết định số 1043/QĐ-UBND ngày 25/6/2019. Tuy nhiên, qua hơn 6 tháng triển khai thực hiện không phát sinh hồ sơ do gặp nhiều khó khăn.

Phó giám đốc Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh Cà Mau Hồ Chí Linh cho biết, trung tâm đã tiến hành cập nhật, đăng tải quy trình nội bộ, quy trình liên thông đối với nhóm thủ tục liên thông về đầu tư dự án cửa hàng xăng dầu trên địa bàn tỉnh Cà Mau theo đúng quy trình được ban hành tại Quyết định số 1043/QĐ-UBND ngày 25/6/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh (loại TTHC liên thông nội bộ theo đặc thù, không thuộc danh mục thống kê, đồng bộ về cổng chung).

Tuy nhiên, kể từ khi Quyết định 1043/QĐ-UBND có hiệu lực đến nay chưa có hồ sơ thuộc lĩnh vực này đủ điều kiện để vận hành theo quy trình liên thông được ban hành kèm theo quyết định. Nguyên nhân là do công tác tuyên truyền, hướng dẫn và phối hợp trong giải quyết đối với nhóm TTHC chưa thật sự bảo đảm chặt chẽ nên việc thực hiện vẫn còn một số hạn chế nhất định, như nhà đầu tư chưa nắm vững thông tin hoặc chưa tiếp cận được các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ trong quá trình giải quyết TTHC, vẫn còn phải đi lại nhiều cơ quan, đơn vị để giải quyết riêng lẻ từng TTHC thành phần...

Từ thực tế trên, đề xuất đơn vị chủ trì phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan, Trung tâm Giải quyết TTHC, Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ, tư vấn cho nhà đầu tư để giúp nhà đầu tư thuận lợi trong quá trình thực hiện dự án, tránh tình trạng phải đi lại nhiều lần, nhiều nơi để thực hiện thủ tục như hiện nay.

Qua hơn 6 tháng triển khai thí điểm TTHC liên thông về đầu tư dự án cửa hàng xăng dầu không phát sinh hồ sơ tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh.

Là đơn vị chủ công trong giải quyết TTHC lĩnh vực đầu tư cửa hàng xăng dầu, Phó giám đốc Sở Công thương Cà Mau Huỳnh Văn Minh cho biết, quy trình thực hiện thí điểm đối với nhóm TTHC liên thông trên cơ sở nhóm lại các TTHC riêng lẻ đã được cấp có thẩm quyền ban hành, công bố công khai. Trong đó, xác định cụ thể trình tự thực hiện các TTHC về đầu tư xây dựng cửa hàng xăng dầu để giúp nhà đầu tư thực hiện theo quy định một cách hợp lý, khoa học, đảm bảo tiến độ nhanh nhất.

Tuy nhiên, việc thực hiện liên thông quy trình đối với nhóm TTHC này vẫn chưa thực hiện được trên Cổng dịch vụ công, do việc chuyển hồ sơ từ đầu mối là Sở Công thương đến các đơn vị được liên thông trên môi trường mạng không thực hiện được, cũng như việc chuyển hồ sơ giấy đến các đơn vị khác. Trung tâm Giải quyết TTHC đã đề xuất tạo từng tài khoản đối với từng đơn vị có trong nhóm TTHC để giao cho công chức tiếp nhận và trả kết quả của Sở Công thương, thực hiện nhập hồ sơ vào hệ thống của đơn vị được nộp hồ sơ, nhưng nhóm TTHC liên thông này liên quan đến nhiều đơn vị (khoảng hơn 15 đơn vị), công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Công thương chỉ có chuyên môn, kinh nghiệm về TTHC của ngành công thương, trong khi đó thành phần hồ sơ của mỗi đơn vị khác nhau cũng như tính phức tạp, cách thức công khai. Như đơn vị Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và tìm kiếm cứu nạn tỉnh thì không có hệ thống chung với Cổng dịch vụ công của tỉnh; TTHC đấu nối của Sở Giao thông vận tải chỉ công bố tạm thời nên vẫn còn được tiếp nhận tại Sở Giao thông vận tải; Các TTHC đấu nối thuộc thẩm quyền cấp Trung ương lại không tính được ngày trả kết quả do phải gửi bằng đường thư. Từ những khó khăn trên, Sở Công thương nhận thấy việc thực hiện thí điểm liên thông đối với nhóm TTHC đầu tư cửa hàng xăng dầu tuy là một cách hay và thiết thực nhưng với tình hình thực tiễn hiện nay chưa đáp ứng được việc thực hiện quy trình liên thông này. Sở Công thương đã có Báo cáo số 259/BC-SCT ngày 6/11/2019 đề xuất UBND tỉnh xem xét việc dừng thực hiện thí điểm đến khi hệ thống dịch vụ công, cách thức công bố TTHC của các đơn vị được thống nhất hoàn toàn, sẽ đề xuất tiến hành thực hiện lại nhưng chưa được phản hồi./.

Phúc Duy