"Loạn" thị trường sữa

Nhiều bà mẹ rất khó khăn khi chọn sữa cho con bởi sự đa dạng của loại sản phẩm này.

Sữa là một trong những mặt hàng được tiêu thụ mạnh trên thị trường. Ði cùng với nhu cầu cuộc sống ngày càng cao là sự đa dạng các sản phẩm sữa. Thế nhưng, sự ra đời nhanh đến chóng mặt của các nhãn hiệu sữa đã khiến cho người tiêu dùng bối rối và đứng trước sự lựa chọn “mập mờ” về chất lượng.

Ða dạng thị trường

Dạo quanh các cửa hàng sữa, siêu thị hay các cửa hàng tự chọn, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy ngay từ 10 đến vài chục loại sữa. Với nhiều nhãn hiệu khác nhau, đa dạng về mẫu mã khiến cho người tiêu dùng như bước vào một “ma trận”, khó lòng chọn lấy một sản phẩm tin cậy, chất lượng.

Chị Ðỗ Thị Ánh Minh, xã Hoà Tân, TP Cà Mau, chia sẻ: “Quả thật nhìn vào các loại sữa này, tôi cảm thấy “hoa mắt”. Quá nhiều hãng, quá nhiều loại sữa khác nhau, mỗi thứ một kiểu khiến tôi cũng không biết đặt lòng tin vào loại nào”.

Nhiều bà mẹ rất khó khăn khi chọn sữa cho con bởi sự đa dạng của loại sản phẩm này.

Ngoài các nhãn hiệu nổi tiếng, có “tên tuổi” lâu nay, hiện trên thị trường còn có nhiều loại sữa mới dành cho nhiều thế hệ khác nhau cũng được bày bán với giá bình dân hơn, dao động từ khoảng 250.000-500.000 đồng/hộp 900 gram.

Hơn 30 năm trong nghề kinh doanh, ông Lê Như Lĩnh, chủ Cửa hàng cà phê Lĩnh, Phường 2, TP Cà Mau, cho biết: “Cửa hàng chuyên kinh doanh cà phê và sữa các loại. Bây giờ thị trường sữa đa dạng hơn trước rất nhiều, người mua chọn sữa chủ yếu theo kinh tế gia đình thôi, ai khá giả thì chọn sữa ngoại cho con mình, còn khó khăn chút thì mua sữa nội”.

Khuynh hướng “sính” hàng ngoại dù ít nhiều vẫn còn tiềm ẩn trong mỗi người Việt, nhưng với sự cải tiến về chất lượng, mẫu mã như hiện nay thì thị trường sữa nội cũng được đánh giá tiêu thụ không kém hàng ngoại, niềm tin đối với người tiêu dùng đã được cải thiện nhiều hơn. Ðược biết, giá cả các mặt hàng sữa từ đầu năm đến nay tương đối ổn định, ít biến động khiến cho người tiêu dùng an tâm. Ðặc biệt, các loại sữa trong nước có giá cả tương đối, phù hợp với túi tiền người tiêu dùng nên cũng được ưa chuộng nhiều hơn.

Khó nhận biết chất lượng

Ði cùng với sự đa dạng của thị trường sữa là sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt hơn giữa các nhãn hiệu. Nhà sản xuất không ngần ngại đưa hàng loạt nhân viên tiếp thị riêng cho mình nhằm giới thiệu, quảng bá sản phẩm, thậm chí liên tục khuyến mãi nhiều đồ dùng, khiến người tiêu dùng càng mập mờ hơn trong lựa chọn sữa chất lượng.

Một nhân viên kinh doanh cho hãng sữa khá nổi tiếng chia sẻ: “Bây giờ nhiều hãng sữa cạnh tranh nhau, tung ra nhiều chương trình khuyến mãi như tặng xe đạp trẻ em, gối, chén, tô các loại,… nhằm thu hút người tiêu dùng. Nhiệm vụ của chúng tôi là tư vấn cho người tiêu dùng về chất lượng của các loại sữa để họ đưa ra sự lựa chọn cho mình".

Chị Phan Hồng Thiêu, Phường 6, TP Cà Mau, lo lắng: “Thật ra khi chọn sữa mình chỉ đọc sơ qua thành phần chứ không so sánh được loại nào tốt hơn, có hàng chục thành phần công bố trên hộp, nhưng chất lượng bên trong cũng khó lòng đảm bảo được. Nghe mấy cô tiếp thị giới thiệu sữa rồi so sánh mà chọn về xài thôi”.

Theo khảo sát thực tế, đa phần người tiêu dùng đặt lòng tin của mình vào nhân viên tiếp thị, quảng cáo hay nghe bạn bè, người thân truyền tai nhau, hay cách họ chọn sữa chỉ đơn giản là nhìn có tem hay không có tem. Ngoài ra, một số người tiêu dùng khác chọn sữa theo giá cả, bởi họ cho rằng, giá càng đắt thì chất lượng càng cao. Hầu như ít ai có thể nhận biết chất lượng thật sự của các loại sữa thông qua các “thông số” ghi trên hộp.

Làm thế nào để giúp người tiêu dùng chọn lựa sản phẩm sữa chất lượng trong thị trường đa dạng như hiện nay, cũng như việc quản lý chặt chẽ hơn về chất lượng cũng như giá cả để chung tay bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng, là vấn đề đang đặt ra cho các ngành chức năng có liên quan./.

Bài và ảnh: Hồng Nhung