Tạo sự tiện lợi cho người nộp thuế

(CMO) Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập của đất nước, Cục Thuế tỉnh Cà Mau nỗ lực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC), hiện đại hoá ngành thuế và được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao. Qua đó, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh cho doanh nghiệp và người nộp thuế, góp phần hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước.

Đột phá trong cải cách hành chính

Để tiếp tục thực hiện chiến lược cải cách quản lý thuế giai đoạn 2016-2020, Cục Thuế tỉnh đã đẩy mạnh cải cách TTHC theo hướng đơn giản hoá đảm bảo đồng bộ, công khai, minh bạch nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho NNT nắm vững quy định của pháp luật; kiểm soát chặt chẽ các TTHC theo kế hoạch đã xây dựng và theo hướng dẫn của ngành, địa phương. Rà soát, kiến nghị cấp có thẩm quyền loại bỏ các TTHC thuế không cần thiết gây phiền hà cho doanh nghiệp và người dân. Cụ thể, thông tin pháp luật thuế và TTHC dễ tiếp cận. Việc thực hiện TTHC chủ yếu bằng hình thức điện tử trực tuyến, tập trung thống nhất. Tự động hoá trong việc cung cấp thông tin tra cứu hỗ trợ NNT thực hiện thường xuyên 24/24. Khuyến khích cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác kiểm tra thuế, thanh tra thuế và trong phục vụ NNT của cán bộ thuế.

Bộ phận “một cửa” của Cục Thuế tỉnh Cà Mau giải quyết các vướng mắc về TTHC cho người dân tại Trung tâm Giải quyết TTCH tỉnh.

Trong 5 tháng đầu năm 2017, Cục Thuế tỉnh đã thực hiện tốt thời gian giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam ISO 9001:2008. Tỷ lệ giải quyết TTHC đúng hạn đạt 100%; riêng đối với 14 nhóm thủ tục đăng ký với UBND tỉnh cắt giảm từ 20-30%, thực tế giải quyết bình quân cắt giảm thời gian giải quyết trên 30%; đặc biệt có nhiều thủ tục thời gian cắt giảm trên 50%, tạo rất nhiều thuận lợi cho NNT. Tại Cục thuế không có hồ sơ trễ hẹn.

Công tác cải cách hành chính thuế trong thời gian qua đã tạo thuận lợi cho NNT trong việc thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước, góp phần tạo môi trường thuận lợi để khuyến khích người dân và doanh nghiệp tiếp tục đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh, giải quyết việc làm, bảo đảm an sinh xã hội, tạo nguồn thu chủ yếu và ngày càng ổn định cho ngân sách địa phương.

Cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh

Anh Lê Văn Chen, Giám đốc Công ty TNHH Bảo Việt PVI Cà Mau (Phường 2, TP Cà Mau) cho biết: “TTHC thuế trong những năm gần đây rất thuận lợi, không còn rườm rà, ít tốn thời gian hơn trước đây. Việc kê khai trở nên dễ dàng hơn khi toàn bộ được thực hiện qua mạng, đỡ tốn thời gian, nhân lực rất nhiều khi sử dụng phần mềm khai thuế điện tử. Ngành thuế đã đưa nhiều ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, hướng tới lợi ích của doanh nghiệp, giảm chi phí cho NNT và giải quyết thủ tục nhanh chóng cho đơn vị”.

Thời gian qua, Cục Thuế tỉnh đã tiếp thu các ý kiến đóng góp từ các doanh nghiệp để hoàn thiện quy định, TTHC nhằm cải cách thể chế toàn ngành một cách sâu rộng. Cùng với đó, Cục Thuế hoàn thiện các quy định pháp luật thuộc thẩm quyền theo tinh thần này. Việc cắt giảm các TTHC và số giờ làm thủ tục về thuế đã nhận được sự hợp tác và chia sẻ, đánh giá cao của cộng đồng doanh nghiệp. Bên cạnh đó, ngành thuế cũng tổ chức các buổi đối thoại, trực tiếp lắng nghe ý kiến của NNT để giải đáp kịp thời các quy định và khuyến khích NNT trình bày những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện nghĩa vụ thuế, lắng nghe người nộp thuế phản ánh về tinh thần, thái độ phục vụ cán bộ, công chức thuế.

Song song đó, Cục Thuế tỉnh cũng đã liên tục cập nhật, nâng cấp các ứng dụng kết nối liên thông với các cơ quan để hiện đại hoá công tác thu nộp ngân sách, cắt giảm tối đa thủ tục, các khâu trung gian, tạo điều kiện để doanh nghiệp, người dân có thể nộp thuế ở bất cứ địa điểm nào. Nỗ lực cải cách hành chính của cơ quan thuế thông qua các giải pháp công khai, minh bạch các văn bản nộp thuế mới, tuyên truyền hỗ trợ qua mạng, thực hiện khai thuế, nộp thuế điện tử… tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.

Ông Trần Hoàng Vũ, Trưởng Phòng Tuyên truyền - Hỗ trợ người nộp thuế, Cục Thuế tỉnh, cho biết: “Để góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, ngành thuế tỉnh tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hành chính một cách nhanh chóng, mạnh mẽ hơn nữa. Đặc biệt trong việc tăng cường cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC chủ yếu bằng hình thức điện tử trực tuyến để gỡ bỏ những rào cản trong việc thực thi TTHC thuế, giúp tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc cho người dân và doanh nghiệp"./.

Việt Mỹ