ĐT: 0939.923988
Chủ nhật, 2-2-25 10:07:32
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Kính ngữ

Báo Cà Mau Chỉ hai câu thơ đó thôi mà cố thi sĩ Bùi Giáng đã hầu như diễn tả hết được nét đặc trưng nhất của xứ sở kinh kỳ, thành nội qua hai chữ “dạ, thưa” - được đặt trước ở mỗi câu và trong suốt buổi chuyện trò, dù dài hay ngắn.

“Dạ thưa xứ Huế bây giờ

Vẫn còn núi Ngự bên bờ sông Hương” (Bùi Giáng)

Chỉ hai câu thơ đó thôi mà cố thi sĩ Bùi Giáng đã hầu như diễn tả hết được nét đặc trưng nhất của xứ sở kinh kỳ, thành nội qua hai chữ “dạ, thưa” - được đặt trước ở mỗi câu và trong suốt buổi chuyện trò, dù dài hay ngắn. Mà thực ra không chỉ có xứ Huế mà hầu như bất cứ vùng miền nào của Việt Nam, tiếng “dạ, thưa, vâng, ạ…” hoặc những từ kính ngữ ít nhiều đều được sử dụng như là một cách thể hiện sự lễ phép, kính trên nhường dưới, sự trọng thị, lẽ nhún nhường, giữ sao cho lời ăn, tiếng nói của mình “dễ nghe”. Chí ít là khi vẫn còn nói hoặc nghe những tiếng “dạ, thưa” thì cuộc trò chuyện ấy hiếm khi nào dẫn đến cãi cọ, miệt thị, gây hấn… bởi khi đã biết cất lên những tiếng “dạ, thưa, ạ…” thì người trong cuộc dường như đã biết “tự răn mình” qua câu chữ.

Mà có lẽ quả như vậy thật, nếu để ý sẽ thấy trong cách dạy con của người xưa, chuyện dạy con “học ăn, học nói, học gói, học mở”, dạy cho trẻ khi nói chuyện với người lớn phải luôn biết dạ, thưa, không được nói leo, không nói bậy… Bởi có thể đánh giá (sơ bộ) một đứa trẻ ngoan - hư qua lời ăn, tiếng nói cũng tương tự như việc nhìn lướt qua căn bếp thì có thể biết được con gái trong nhà hay - vụng ra sao.

Minh hoạ: HOÀNG VŨ

Dĩ nhiên, cách đánh giá ấy chưa hẳn là hoàn toàn chính xác, bởi, để biết tường tận về một người thì cần phải dựa trên rất nhiều những yếu tố khác chứ không chỉ bằng việc người đó có biết thưa gửi, vâng dạ hay không bởi quả có đúng là có những kẻ “miệng nam mô, bụng một bồ dao găm” hoặc có những người “khẩu Phật, tâm xà” nhưng thật tình mà nói, cái nếp ăn, nếp ở, nếp sống của một người được thể hiện khá nhiều qua lời ăn, tiếng nói, trong giao tiếp hằng ngày, cũng như ông bà xưa từng dạy: “bệnh từ miệng vào, hoạ từ miệng ra”, vì “lỡ miệng” mà gây nên hoạ không phải là chuyện hiếm.

Chợt nhớ đến những bản tin tức trên báo chí gần đây về những vụ án mạng xảy ra chỉ vì hơn thua nhau lời ăn, tiếng nói, hoặc có những nhóm thiếu niên sẵn sàng “tìm cho ra” kẻ đã “dám” nói xấu, trêu tức mình trên mạng để thanh toán dẫn đến án mạng hoặc phạm tội hình sự hẳn hòi chứ không phải chỉ là chuyện cãi vã, đánh nhau suông. Cũng biết, những việc làm trên đa phần xuất phát từ sự bốc đồng, nóng nảy, thiếu suy nghĩ, có trường hợp là do “rượu nói”, “rượu làm” nhưng dám chắc một điều, những cuộc trò chuyện gây nên những án mạng kia đa phần xuất phát từ những lời khích bác, hơn thua, nặng nhẹ… Và những kính ngữ với các từ “dạ, thưa” chắc hẳn không có chỗ để chen vào trong suốt những cuộc trò chuyện (nếu vẫn còn có thể gọi đó là những cuộc trò chuyện) ấy.

“Lời nói không mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau” - Phải chăng trong lúc “lựa lời” là người ta đã có chút thời gian để suy nghĩ về những gì mình sắp nói, nghĩa là ít nhiều đã có trách nhiệm trước những phát ngôn của mình; cũng như khi một đứa trẻ được cha mẹ dạy rằng khi nói chuyện với người lớn tuổi hơn mình thì phải biết “dạ, thưa”- nghĩa là cha mẹ đã gián tiếp dạy cho con cái về sự tôn trọng, lễ độ. Ðiều này sẽ khiến cho việc “gây hấn”, “cãi nhau” sẽ… khó hơn bởi sao có thể “kết hợp” tiếng dạ thưa với những lời nặng nề, thô tục cho được?

Chữ “dạ, thưa”, những từ kính ngữ đôi khi chỉ nhẹ bâng như muôn vàn những từ ngữ khác nhưng tác động mà nó tạo nên rõ ràng không hề nhỏ chút nào. Mà chỉ “một lời nói” thì “không mất tiền mua”, đã không mất mà lại được, tại sao lại không dùng kia chứ?!

Ðoàn Ngọc

Tận tình phục vụ những ngày cận Tết

Năm 2024, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn huyện Năm Căn ngày càng được nâng lên, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn cho tổ chức, cá nhân đạt cao. Ðặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC được đẩy mạnh.

Tiếp tục tinh gọn bộ máy và nâng cao chỉ số hài lòng của người dân

Chiều 15/1, Phó thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hoà Bình, Phó trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ chủ trì phiên họp thứ 9 của Ban Chỉ đạo theo hình thức trực tiếp và trực tuyến với 63 điểm cầu trên cả nước.

Dịch vụ công trực tuyến: Không làm thay người dân

Nhằm từng bước hình thành thói quen và nâng cao kỹ năng tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của người dân, Chủ tịch UBND tỉnh vừa chỉ đạo thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, chủ tịch UBND các huyện, thành phố chỉ đạo công chức, viên chức (CC,VC) làm việc tại bộ phận một cửa thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT, không trực tiếp làm thay, để người dân quen dần thao tác, các bước thực hiện trên môi trường điện tử.

Cà Mau tiếp tục dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

Với 91,6 điểm, tăng 1,43 % so với năm 2023, tỉnh Cà Mau tiếp tục giữ vị trí đứng đầu các tỉnh thành cả nước về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2024. Đây cũng là năm thứ 2 liên tiếp Cà Mau dẫn đầu cả nước về bộ chỉ số này.

Khánh Hoà hoàn thành sớm kế hoạch CCHC năm 2024

Chú trọng đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ công tác cải cách hành chính (CCHC), xã Khánh Hoà (huyện U Minh) đã hoàn thành 17/17 nhiệm vụ theo kế hoạch năm 2024, đạt 100%.

Bước nhanh hơn để tạo đột phá

Xây dựng Chính quyền điện tử (CQÐT) hướng đến Chính quyền số (CQS) là mục tiêu quan trọng mà tỉnh Cà Mau nỗ lực hướng tới, nhằm tạo đột phá trong công tác cải cách hành chính (CCHC), góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Sự hài lòng của người dân là thước đo chất lượng

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng”, thời gian qua, huyện Ngọc Hiển đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính (CCHC), nhất là chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngày một nâng lên, đem lại nhiều lợi ích cho người dân, doanh nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, xây dựng chính quyền ngày càng thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Nỗ lực tạo đột phá

Năm 2024, công tác chỉ đạo triển khai, thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) được TP Cà Mau quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời, thông suốt. Ðến nay, thành phố đã hoàn thành 23/23 nhiệm vụ CCHC. Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn được nâng cao. Mức độ hài lòng của người dân về giải quyết TTHC đạt 100%.

Quyết tâm cải cách tốt hơn

Với quan điểm “Lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, là trung tâm của cải cách hành chính; tất cả hướng đến mục tiêu là phục vụ người dân, doanh nghiệp”, huy động sự vào cuộc với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị... công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 của tỉnh đạt được nhiều kết quả nổi bật, tiến bộ. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần tiếp tục khắc phục, tạo sự thông suốt để phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Ðiểm nhấn thành tựu cải cách hành chính

Cà Mau là một trong những địa phương đầu tiên trên cả nước hoàn thành sớm việc kết nối Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh với Hệ thống Ðịnh danh và xác thực điện tử của Bộ Công an, để phục vụ chuyển đổi sang sử dụng VNeID làm tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử kể từ ngày 1/7/2024. Cùng với đó, Cà Mau là 1 trong 14 địa phương hoàn thành sớm việc số hoá dữ liệu sổ hộ tịch lịch sử trên địa bàn tỉnh theo quy định tại Nghị định số 87/2020/NÐ-CP ngày 28/7/2020 của Chính phủ (giao trước ngày 31/12/2024).