Thời gian qua, cùng với nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước, Chi cục Thuế TP Cà Mau đã không ngừng chú trọng công tác cải cách thủ tục hành chính để nâng cao hiệu quả trong thu ngân sách.
Thời gian qua, cùng với nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước, Chi cục Thuế TP Cà Mau đã không ngừng chú trọng công tác cải cách thủ tục hành chính để nâng cao hiệu quả trong thu ngân sách.
Với đặc thù hoạt động trên địa bàn là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hoá - xã hội của tỉnh, số lượng doanh nghiệp ngoài quốc doanh cũng theo đó ngày càng phát triển với hơn 300 đơn vị kê khai hằng tháng và trên 1.000 đơn vị khai hằng quý cùng với 6.000 hộ kinh doanh cá thể.
Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế TP Cà Mau Nguyễn Hữu Tuấn bộc bạch: “Ðể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, chi cục luôn xem trọng công tác cải cách thủ tục hành chính. Theo đó, tập trung chỉ đạo và thực hiện triển khai đồng bộ các giải pháp, tạo nhiều thuận lợi cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước”.
Nâng cao trách nhiệm của công chức thuế
Bằng việc thường xuyên chỉ đạo cải cách thủ tục hành chính về thuế đã giúp cho công chức thuế nâng cao nhận thức chính trị, chuyển biến về tư tưởng, đổi mới phương pháp và thái độ làm việc, phục vụ tốt hơn cho người nộp thuế.
Ngoài ra, chi cục còn phối hợp với các cơ quan truyền thông trong tỉnh xây dựng chương trình tuyên truyền chính sách, pháp luật thuế, nhằm làm cho các tầng lớp dân cư, các tổ chức, cá nhân trực tiếp sản xuất kinh doanh có nhận thức đúng quan điểm, chủ trương, đường lối của Ðảng, pháp luật của Nhà nước về chính sách, pháp luật thuế, chiến lược cải cách hệ thống thuế, qua đó thực hiện tốt nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước.
 |
| Bộ phận một cửa Chi cục Thuế TP Cà Mau luôn giải quyết nhanh các TTHC cho người nộp thuế. |
Việc thực hiện công khai các thủ tục, văn bản pháp luật, mẫu biểu và quy trình thủ tục được chi cục thực hiện khá tốt, các thủ tục được công khai niêm yết tại bộ phận “một cửa” giúp người nộp thuế thuận tiện trong việc nghiên cứu triển khai thực hiện, đồng thời giám sát công chức ngành thuế thực hiện tốt hơn.
Chi cục Thuế TP Cà Mau còn lập hòm thư góp ý và 2 số máy đường dây nóng để lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản ánh vướng mắc và về đội ngũ công chức trong quá trình thực thi chức trách, nhiệm vụ được giao.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc cũng được xem là một bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính, các hệ thống thiết bị tin học và các ứng dụng phục vụ trực tiếp từng chức năng quản lý thuế được triển khai tương đối đồng bộ. Hệ thống hạ tầng truyền thông vận hành ổn định 24/24 giờ, đường truyền, hệ thống mạng được nâng cấp đảm bảo tốc độ nhanh và thông suốt.
Ðến nay, các văn bản, báo cáo, cung cấp thông tin đều được gửi, nhận qua thư điện tử; các phần mềm hỗ trợ kê khai thuế, đăng ký thuế… triển khai phục vụ người nộp thuế được các doanh nghiệp khai thác và sử dụng hiệu quả, tạo cơ sở tốt để doanh nghiệp kê khai và nộp thuế điện tử, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, nhân lực...
Hiện nay, 100% doanh nghiệp đã thực hiện khai thuế điện tử và trên 95% doanh nghiệp nộp thuế điện tử.
Tạo sự đồng thuận của người nộp thuế
Thời gian qua, các nội dung công việc chính được Chi cục Thuế thành phố lựa chọn để tiến hành cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa là tiếp nhận tờ khai lệ phí trước bạ; đăng ký cấp mã số thuế; thủ tục mua hoá đơn; hoàn thuế giá trị gia tăng; miễn, giảm, kiểm tra thuế và thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực thuế.
Các tổ chức và cá nhân nộp thuế chỉ giao dịch với một đầu mối để giải quyết các công việc liên quan đến thuế và khi người nộp thuế gửi hồ sơ đến bộ phận một cửa, bộ phận này sẽ kiểm tra ngay hồ sơ ban đầu; đồng thời, hướng dẫn, cung cấp thông tin để người gửi hồ sơ kịp thời bổ sung, hoàn chỉnh; qua đó, rút ngắn được thời gian giải quyết công việc và tạo được sự đồng thuận, ủng hộ của người nộp thuế.
6 tháng đầu năm, Chi cục Thuế TP Cà Mau tiếp nhận 6.544 hồ sơ tính lệ phí trước bạ đối với phương tiện vận tải, phương tiện cơ giới đường bộ, thực hiện nhận và trả hồ sơ không quá 30 phút/hồ sơ và không có hồ sơ tồn đọng.
Trong lĩnh vực đất đai, Chi cục Thuế TP Cà Mau kết hợp với bộ phận một cửa của Văn phòng UBND TP Cà Mau thực hiện tính lệ phí trước bạ, thuế thu nhập cá nhân, tiền sử dụng đất đối với các khoản phát sinh từ đất với 3.821 hồ sơ trước thời gian.
"Trong thời gian tới, Chi cục Thuế TP Cà Mau sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách TTHC, nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn các nhu cầu của tổ chức và công dân. Ngành thuế sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế, góp phần tích cực đảm bảo nguồn thu cho ngân sách Nhà nước và thúc đẩy nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch thu ngân sách năm 2016 và các năm tiếp theo", ông Tuấn kỳ vọng./.
Bài và ảnh: Hồng Nhung
Xem thêm bình luận