Xác định cải cách hành chính là khâu đột phá trong cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, những năm qua, Sở Kế hoạch và Ðầu tư tỉnh Cà Mau không ngừng đổi mới, đơn giản hoá thủ tục hành chính, tạo cơ hội thuận lợi cho các nhà đầu tư.
Xác định cải cách hành chính là khâu đột phá trong cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, những năm qua, Sở Kế hoạch và Ðầu tư tỉnh Cà Mau không ngừng đổi mới, đơn giản hoá thủ tục hành chính, tạo cơ hội thuận lợi cho các nhà đầu tư.
Chuyển ý thức từ quản lý sang phục vụ
Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Ðầu tư tỉnh Cà Mau Nguyễn Chí Thiện cho biết: "Là cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực kế hoạch và đầu tư, để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) nhanh chóng, thuận lợi cho doanh nghiệp, người dân, lãnh đạo sở luôn quán triệt đội ngũ công chức thực hiện nhiệm vụ phải chuyển biến ý thức từ quản lý sang phục vụ. Các công chức, viên chức được đào tạo, bồi dưỡng nhằm đạt chuẩn về trình độ chuyên môn, góp phần vào thực hiện thành công chương trình cải cánh hành chính (CCHC) tại đơn vị.
 |
| Người dân đến làm thủ tục tại bộ phận “Một cửa” Sở Kế hoạch và Ðầu tư. |
Tại bộ phận một cửa, đội ngũ công chức tiếp dân luôn nhắc nhở nhau phải phục vụ với thái độ niềm nở, tận tình để TTHC được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi, không bị tồn đọng, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Từ đầu năm đến nay, sở đã tiếp nhận trên 1.700 hồ sơ TTHC, trong đó 1.483 hồ sơ được giải quyết sớm hơn quy định, chỉ có 6 trường hợp trả quá hạn. Nguyên nhân hồ sơ trả quá hạn là do có nhiều hồ sơ phức tạp, cần có ý kiến của các ngành, địa phương liên quan, Luật Ðầu tư mới nên còn vướng nhiều thủ tục làm chậm thời gian giải quyết… Hiện tại, số ngày đăng ký doanh nghiệp thành lập mới tại sở giảm từ 5 ngày xuống còn 3 ngày kể từ ngày nhận được đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định; một số trường hợp thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp khi có đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định được trả ngay trong ngày.
Bên cạnh đó, sở thường xuyên rà soát các TTHC nhằm đơn giản hoá, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, đồng thời đáp ứng mục tiêu quản lý Nhà nước, nâng cao tính chuyên nghiệp của bộ máy.
Cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh
Thực hiện Kế hoạch số 58/KH-UBND ngày 17/8/2016 của UBND tỉnh Cà Mau về triển khai thực hiện Nghị quyết số 19-2016/NQ-CP ngày 28/4/2016 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia 2 năm 2016-2017, định hướng đến năm 2020 trên địa bàn tỉnh Cà Mau; Kế hoạch số 57/KH-UBND ngày 17/8/2016 của UBND tỉnh Cà Mau về cải thiện và nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) tỉnh Cà Mau năm 2016 và các năm tiếp theo; Sở Kế hoạch và Ðầu tư xây dựng chương trình hành động triển khai thực hiện các kế hoạch cụ thể.
Song song đó, sở sẽ phối hợp với Cổng thông tin điện tử tỉnh; Phòng Ðăng ký kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, Ðấu thầu, Thẩm định, Giám sát đầu tư; Phòng Doanh nghiệp, Kinh tế tập thể và Tư nhân; Tổng hợp, quy hoạch; Kinh tế ngành... để kiểm tra, rà soát, cập nhật, niêm yết tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đăng tải trên website của sở, Cổng thông tin điện tử của tỉnh về các TTHC theo quy định hiện hành (gồm hồ sơ, trình tự, thủ tục, phí) theo hướng dễ tiếp cận, dễ hiểu.
Ðồng thời, theo dõi, kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch cải cách TTHC và nghiên cứu đề xuất giải pháp cải thiện, nâng cao điểm số chỉ số CCHC của sở. Tổng hợp đăng tải các tài liệu về quy hoạch, kế hoạch, chính sách về định hướng phát triển kinh tế của tỉnh; chương trình, chính sách phát triển doanh nghiệp, kinh tế tập thể trên website của sở. Phổ biến Luật Doanh nghiệp 2014, Luật Ðầu tư 2014, Luật Ðấu thầu 2013 và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan…
Ðiều Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Ðầu tư tỉnh Cà Mau Nguyễn Chí Thiện còn trăn trở là PCI đo lường cảm nhận của doanh nghiệp đối với mức độ hài lòng của chính quyền phục vụ cho các doanh nghiệp. Khi gửi phiếu điều tra khảo sát các doanh nghiệp, nếu họ thích thì họ đánh giá tốt, khi họ bực một vấn đề nào đó thì đánh giá không tốt.
Dưới sự chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Kế hoạch và Ðầu tư nỗ lực cải thiện chỉ số PCI. Theo VCCI đánh giá năm 2015, thời gian giải quyết thủ tục đăng ký cấp giấy chứng nhận doanh nghiệp tại sở là 7 ngày, qua thống kê chỉ diễn ra trong 3 ngày, nhưng doanh nghiệp vẫn đánh giá trong 7 ngày (do doanh nghiệp đánh giá từ khi có ý tưởng kinh doanh cho tới khi họ đến sở làm thủ tục và nhận được giấy phép kinh doanh).
Theo quy định hiện nay của Bộ Kế hoạch và Ðầu tư, đối với đăng ký doanh nghiệp rút ngắn từ 7 ngày xuống còn 3 ngày và đăng ký thay đổi từ 5 ngày còn 2 ngày. Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, đăng ký mới 3 ngày, nhưng thực tế cắt giảm còn 2 ngày. Riêng đăng ký thay đổi cắt giảm 50% từ 2 ngày xuống còn 1 ngày.
Nếu tính theo kiểu tính của doanh nghiệp thì khi khảo sát doanh nghiệp không đạt theo kế hoạch chương trình hành động. Chỉ số này mặc dù thời gian qua Sở Kế hoạch và Ðầu tư cải thiện rất nhiều và được Phòng VCCI đánh giá cao vì có điểm trung bình trên điểm trung vị của cả nước; nhưng khi khảo sát doanh nghiệp thì lại vướng, do cách đánh giá của doanh nghiệp./.
Hồng Phượng
Xem thêm bình luận