Thời gian qua, các ban, ngành trong huyện Ðầm Dơi đã phối hợp với Bưu điện huyện thực hiện tốt mô hình “Chuyển phát hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tận nhà người dân qua bưu điện”.
Thực hiện công tác cải cách hành chính, tiến tới nền hành chính hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công, thời gian qua, các ban, ngành trong huyện Ðầm Dơi đã phối hợp với Bưu điện huyện thực hiện tốt mô hình “Chuyển phát hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tận nhà người dân qua bưu điện”.
Ông Huỳnh Ðạt Nhân, Giám đốc Bưu điện huyện Ðầm Dơi, cho biết: “Mục tiêu của đơn vị là để người dân có thể tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, góp phần giảm quá tải cho các cơ quan, ban, ngành trong việc trả hồ sơ hành chính. Từ đó, bưu điện triển khai cung cấp các dịch vụ chuyển phát như: chứng minh Nhân dân, hộ khẩu, hộ chiếu, giấy phép lái xe, hồ sơ bảo hiểm xã hội, chi trả lương hưu, các loại giấy tờ hành chính công… đều khắp trên địa bàn huyện, góp phần tạo sự hài lòng cho người dân”.
 |
| Người dân huyện Ðầm Dơi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe tại bưu điện. |
Tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an huyện Ðầm Dơi, người dân chỉ mất thời gian đến cơ quan công an đăng ký làm giấy chứng minh Nhân dân. Sau khi hoàn tất các thủ tục, người dân chỉ cần đăng ký dịch vụ với nhân viên bưu điện là kết quả sẽ được bưu điện huyện giao đến tận tay. Từ khi thực hiện việc cấp đổi giấy chứng minh Nhân dân qua bưu điện, mỗi tháng có trên 300 chứng minh Nhân dân được bưu điện huyện Ðầm Dơi chuyển đến tận tay người dân. Chỉ tính từ khi thực hiện (năm 2013) đến nay, hệ thống Bưu điện huyện đã chuyển trên 10.000 chứng minh Nhân dân. Mỗi năm hệ thống bưu điện huyện chuyển phát chứng minh Nhân dân đạt từ 250-300% chỉ tiêu.
Ngoài ra, bộ phận tiếp nhận, trả kết quả của UBND huyện sau khi thực hiện các thủ tục hành chính đối với người dân, khi trả kết quả, nếu người dân có nhu cầu sẽ chuyển các thủ tục hành chính đến tận nơi ở của người dân thông qua đường bưu điện. Theo đó, mỗi ngày bưu điện huyện Ðầm Dơi nhận bưu phẩm vào lúc 16 giờ, chuyển về các xã, thị trấn gần nhất trong ngày và chậm nhất trong 6 ngày đối với chuyển phát nhanh liên tỉnh. Mỗi bưu phẩm được ấn định mức giá từ 10.000-60.000 đồng, tuỳ theo nơi đến gần hay xa. Mức phí này do người dân và doanh nghiệp phải chịu trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Việc ký kết trả kết quả thủ tục hành chính qua hệ thống bưu điện giữa Văn phòng UBND huyện và Bưu điện huyện Ðầm Dơi sẽ giúp người dân giảm bớt thời gian và chi phí đi lại, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn huyện. Bên cạnh đó, từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ chuyên nghiệp hơn, đưa nền hành chính tiến đến hoạt động hiện đại, hiệu quả, đáp ứng nhiệm vụ giải quyết các thủ tục hành chính của huyện Ðầm Dơi trong thời gian tới.
Mới đây, Bưu điện huyện Ðầm Dơi triển khai việc phối hợp cấp đổi giấy phép lái xe qua bưu điện đến địa chỉ theo yêu cầu của người dân. Sau hơn 2 tháng triển khai thực hiện, Bưu điện huyện Ðầm Dơi đã chuyển phát gần 1.000 giấy phép lái xe, bình quân mỗi ngày có từ 15-20 người đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe qua bưu điện.
Ông Ðặng Hoàng Vũ, ấp Tấn Ngọc Ðông, xã Ngọc Chánh, bày tỏ: “Sau khi có chủ trương đổi giấy phép lái xe qua bưu điện, tôi thấy rất thuận tiện cho người dân. Nếu đi tới Sở Giao thông vận tải phải mất thời gian 1-2 ngày mới hoàn thành, còn riêng về bưu điện của huyện thì mình thực hiện trong vòng 15-20 phút”.
Việc chuyển phát giấy tờ hành chính công qua hệ thống bưu điện vừa giúp người dân tiết kiệm thời gian, vừa giảm chi phí, công sức đi lại, nhất là ở những vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn./.
Bài và ảnh: Thành Quốc
Xem thêm bình luận