Chủ nhật, 8-11-26 07:54:42
Cà Mau, 32°C/ 32°C - 33°C Icon thời tiết nắng
Theo dõi Báo điện tử Cà Mau trên

Tận tâm với những mảnh đời bất hạnh

Báo Cà Mau (CMO) Một lần tình cờ vào Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Cà Mau, có dịp chứng kiến công việc của các mẹ nơi đây phải chạy đôn chạy đáo để có thể chăm lo cho các trẻ khuyết tật, mồ côi. Các con quá đông mà số lượng mẹ chăm sóc thì lại ít nên rất vất vả, thấy vậy, chị Phan Thị Gấm (SN 1974, xã Định Bình, TP Cà Mau) quyết định xin vào trung tâm làm việc với suy nghĩ đơn giản ban đầu là chia sẻ với những mảnh đời bất hạnh.

Chị Gấm tâm sự, thời gian đầu chưa quen công việc, suốt ngày phải đối mặt với những thân hình không lành lặn, những khuôn mặt biến dạng bởi hội chứng Down hay nạn nhân chất độc da cam; làm việc xuyên suốt trong môi trường mà độ lây nhiễm rất cao, đôi lúc cũng hơi sợ. Nhưng dần dần sự ái ngại ban đầu được lấp đầy bằng tình thương để chị nuôi nấng các con chu đáo hơn.

Mẹ Phan Thị Gấm bên những đứa con “đặc biệt” của mình.

7 năm làm công tác chăm sóc trực tiếp, cùng ăn, cùng ngủ với những đứa trẻ bất hạnh là ngần ấy thời gian chị coi chúng như con ruột của mình. Không ít lần chính tay chị nhặt được những bé bị bỏ rơi trước cửa trung tâm, mỗi bé chị đều coi như cái duyên đẹp. Có những bé đẻ non chưa đến 1 kg, chị buộc phải ủ bằng hơi ấm của cơ thể nhiều ngày, đút từng muỗng sữa rồi cũng lớn dần trong niềm vui mừng của chị.

Thương yêu là vậy, nhưng khi các bé đã cứng cáp và được những gia đình hiếm muộn liên hệ xin con, cũng như đa số các mẹ khác, chị Gấm đều mang cảm xúc vừa vui vừa buồn. Bởi nuôi nhiều ngày mến tay mến chân, nhưng không thể giữ riêng cho mình được mà phải cho con có một gia đình và một tương lai tươi sáng.

Không chỉ mát tay trong việc nuôi con nhỏ tại trung tâm, mỗi khi có trẻ khuyết tật bị bệnh nặng phải nhập viện, chị cũng là người tự nguyện đứng ra chịu trách nhiệm chăm sóc, theo sát bệnh tình của các em, thậm chí đến ca trực của mẹ khác nhưng nếu cần sự giúp đỡ, chị Gấm vẫn luôn sẵn sàng. Nhiều ca bệnh nặng buộc phải túc trực bệnh viện xuyên suốt vài tuần, thậm chí là vài tháng liền; đôi lúc phải chữa trị tại các bệnh viện lớn tận TP Hồ Chí Minh chị vẫn không ngại vất vả, thu xếp công việc nhà thật ổn thoả để theo sát, làm chỗ dựa tinh thần cho các con.

Xa nhà nhiều ngày, đôi khi nghe tiếng con qua điện thoại nhớ đến thắt lòng, nhưng chị vẫn gác qua một bên để dốc sức lo cho những đứa con bất hạnh đang giành giật sự sống. Cũng có nhiều trường hợp không qua khỏi, chính tay chị tẩn liệm cho con với những giọt nước mắt được nén vào trong. 

Câu chuyện về những kỷ niệm đối với các con "đặc biệt" chị từng nuôi qua cứ thế kéo dài. Trong khoảng thời gian làm nghề, chị không nhớ hết những đứa con mình từng nuôi qua với những hoàn cảnh khác nhau thế nào. Chỉ biết rằng, những đứa con sinh ra với những khiếm khuyết, có đứa bị tim bẩm sinh, hay xương thuỷ tinh, có đứa nằm một chỗ bất động với khuôn mặt cứ ngờ nghệch... tất cả đều được chị gửi vào đó trọn tấm lòng của người mẹ.

Hết lòng với những mảnh đời bất hạnh, nhưng trách nhiệm đối với gia đình luôn được chị khéo léo thu xếp. Thêm vào đó, lúc nào chị cũng nhận được sự ủng hộ của chồng và các con. Đó chính là động lực để chị học hỏi, phấn đấu nhiều hơn cho công việc của mình. Công việc tương đối vất vả và mức lương hiện tại chỉ ngót nghét 4 triệu đồng, đôi lúc gặp không ít chật vật, khó khăn trong cuộc sống. Tuy vậy, với chị, khi đã chọn công việc này, vấn đề kinh tế không nên đặt nặng, điều cần thiết là phải có cái tâm đủ lớn, một tình thương đủ lớn mới có thể làm tốt được.

"Làm nghề riết rồi thành đam mê khi nào không hay, hễ về nhà thì lại nhớ các con, nhớ hình ảnh các mẹ khác tại đây lúc nào cũng tất bật thì bao mệt nhọc biến đâu mất, chỉ mong ngày mai mau đến để vô lại trung tâm. Đối với tôi, trung tâm cũng giống như nhà mình", chị Gấm chia sẻ./.

Hoàng Phúc 

Chị Trần Thị Út, Trưởng Phòng Nuôi trẻ và Giáo dục định hướng, Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh, cho biết: "Chị Phan Thị Gấm là một trong những mẹ có nhiều đóng góp lớn trong việc nuôi dạy trẻ khuyết tật, mồ côi nơi đây. Tính tình hiền lành, gần gũi và luôn hết lòng đối với người, với nghề... là những nhận xét của lãnh đạo chúng tôi, cũng như đồng nghiệp khi nhắc về chị".

Tận tình hướng dẫn, nâng cao chất lượng phục vụ

Tại xã Tân Ân, cải cách hành chính được chú trọng từ khâu hướng dẫn, tiếp nhận đến giải quyết hồ sơ. Sự tận tình trong từng khâu phục vụ giúp người dân giảm bớt lúng túng, hạn chế đi lại nhiều lần. Cùng với nâng cao chất lượng phục vụ, địa phương đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng đến xây dựng cộng đồng chủ động sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Giải quyết hồ sơ trong 2 giờ tại xã Khánh Lâm

Tại xã Khánh Lâm, mô hình giải quyết thủ tục hành chính trong 2 giờ giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức. Cùng với đẩy nhanh xử lý hồ sơ, địa phương chú trọng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ.

Lan toả tinh thần cải cách, nâng cao hiệu quả công vụ

Cuộc thi trực tuyến Tìm hiểu về cải cách hành chính (CCHC) năm 2026 thu hút 9.137 thí sinh tham gia với 14.667 lượt dự thi. Số lượng tham gia đông đảo đã thể hiện sự quan tâm, hưởng ứng tích cực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh đối với công tác CCHC.

Thêm động lực, nâng trách nhiệm

Từ ngày 1/9/2026, Nghị quyết số 63 của HÐND tỉnh có hiệu lực, hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một cửa 1 triệu đồng/người/tháng và 2 triệu đồng/người/năm để may đồng phục.

Xã Vĩnh Hậu đưa dịch vụ công đến tận nhà, "không để ai bị bỏ lại phía sau"

Nhằm giúp người yếu thế, hộ khó khăn tiếp cận các chính sách an sinh, cán bộ xã Vĩnh Hậu đã chủ động xuống tận nhà hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ hành chính. Cách làm thiết thực này đang góp phần đưa chính sách đến gần hơn với người thụ hưởng.

Phấn đấu không để hồ sơ trễ hẹn

Ở xã Năm Căn, giải quyết hồ sơ trước hạn, hướng dẫn rõ ràng và chủ động tháo gỡ vướng mắc là những việc được tập trung thực hiện, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, phấn đấu không để hồ sơ trễ hẹn.

Cung cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến trên VNeID

Thời gian qua, công tác quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp (LLTP), dịch vụ công cấp phiếu LLTP được tập trung triển khai thực hiện và đạt kết quả rõ nét. Việc làm này tạo thuận lợi, tiện ích thiết thực cho người dân, đồng thời bảo đảm an ninh, trật tự và kỷ cương pháp luật ở địa phương.

Linh hoạt giữ tiến độ giải quyết hồ sơ đất đai

Trước đây, muốn làm thủ tục đo đạc đất đai, người dân phải đến Văn phòng Ðăng ký đất đai thực hiện, nay có thể bắt đầu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Công chức chuyên môn được bố trí trực tại Bộ phận Một cửa, hướng dẫn từ khâu chuẩn bị hồ sơ đến thời gian nhận kết quả.

Tinh thần phục vụ từ những việc nhỏ

Từ trung tâm phục vụ hành chính công đến các điểm hỗ trợ tại khóm, phường Hoà Thành đang thay đổi cách phục vụ theo hướng đưa dịch vụ công đến gần nơi người dân sinh sống.

Rút ngắn một hành trình

Từ đầu tháng 9, người dân tại 64 xã, phường trên địa bàn tỉnh Cà Mau có thể làm thủ tục cấp căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 ngay tại nơi sinh sống.